작가: Roger Morrison
창조 날짜: 1 구월 2021
업데이트 날짜: 16 6 월 2024
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Windows가 정상적으로 시작되지 않을 때 Windows를 복원하는 방법
동영상: Windows가 정상적으로 시작되지 않을 때 Windows를 복원하는 방법

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이 기사 : 하드웨어 문제 복구 소프트웨어 문제 제거

Windows 컴퓨터가 부팅을 거부하면 문제를 직접 진단하고 해결해보십시오. 컴퓨터 부팅이 거부 될 때 하드웨어 문제가 종종 발생하지만 소프트웨어 문제 일 수도 있습니다.


단계

방법 1 하드웨어 문제 복구

  1. 하드웨어 문제는 즉시 복구 할 수 없습니다. 컴퓨터가 시동을 거부하면 직접 해결책을 찾지 않고 수리점에 가져가는 것이 가장 좋습니다.
    • 다행히 대부분의 하드웨어 문제는 연결 상태가 좋지 않거나 구성 요소 문제로 인해 발생합니다. 일반적으로 하드 드라이브에는 영향을 미치지 않으므로 파일을 보존해야합니다.
  2. 하드 드라이브를 저장하십시오. 중요한 복구를 수행하기 전에 먼저 파일을 백업하십시오. 이렇게하려면 컴퓨터에서 하드 드라이브를 제거하고 SATA to USB 어댑터 (또는 이전 하드 드라이브의 경우 IDE to USB)를 사용하여 다른 컴퓨터에 연결 한 다음 다른 컴퓨터를 사용하여 데이터를 백업하십시오.
  3. 전원 케이블을 확인하십시오. 분명한 것처럼 보이지만 전원 케이블이 연결되어 있고 전원 콘센트가 작동하는지 확인해야합니다.
    • 컴퓨터를 벽면 콘센트에 직접 연결하여 서지 방지기 또는 연장 코드에 문제가 없는지 확인하십시오.
    • 랩톱을 사용하는 경우 어댑터가 올바르게 삽입되어 있는지 확인하십시오.


  4. 다른 모니터를 사용해보십시오. 컴퓨터가 시작되었지만 아무 것도 표시되지 않으면 모니터에 문제가있을 수 있습니다. 모니터의 연결을 확인하고 가능하면 다른 화면으로 테스트를 수행하십시오.



  5. 랩탑에서 배터리를 제거하십시오. 랩톱을 전원에 연결하면 배터리 없이도 노트북을 실행할 수 있습니다. 배터리를 끼우지 않고 시작하면 배터리가 관련된 것이므로 배터리를 교체하려면 제조업체에 문의해야합니다.


  6. 컴퓨터를여십시오 데스크톱 컴퓨터 인 경우 내부 연결을 확인하고 전원 공급 장치를 테스트하려면 중앙 장치를 열어야합니다.
    • 내부 구성 요소를 만지기 전에 정전기 방지 손목 보호대 또는 케이스의 금속 부분을 만져서 접지하십시오.
    • 랩톱에서 하드웨어 문제를 진단 할 수는 있지만 대부분의 기계는 아마추어가 수리 할 수 ​​없습니다. 가장 안전한 해결책은 종종 컴퓨터를 수리공에게 복원하는 것입니다.


  7. 전원 케이블을 확인하십시오. 전원 공급 장치 (전원 케이블이 연결된 상자)를 마더 보드에 연결하는 케이블이 단단히 삽입되어 있는지 확인하십시오.


  8. 전원 공급 장치 테스트. 오래된 파워 팩은 결국 잠시 후에 떨어지지 만 테스트하기는 비교적 쉽습니다. 컴퓨터가 부팅을 거부 할 때 전원 공급 장치가 자주 사용됩니다.



  9. 전원 공급 장치 교체 필요한 경우. 테스트 후 전원 공급 장치가 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 사용하기 위해 전원 공급 장치를 교체해야합니다.


  10. 나사의 조임 상태를 점검하십시오. 케이스에 나사가 느슨하면 마더 보드가 단락 될 수 있습니다. 클릭 소리가 나는지 확인하기 위해 센터 기기를 조심스럽게 흔들어주십시오. 이 경우 손가락이나 긴 핀셋을 사용하여 케이스 나사를 분리하십시오.
  11. 케이블을 점검하십시오. 노출 된 와이어도 단락을 일으킬 수 있으므로 보호 층을 잃은 케이블이 있는지 확인하십시오. 심하게 손상된 케이블을 교체해야합니다.


  12. 모든 구성 요소를 다시 설치하십시오. 그래픽 카드, RAM 스트립 및 모든 케이블과 같은 구성 요소를 분리했다가 다시 연결해보십시오. 잘못 삽입 된 경우 부팅 순서가 중단 될 수 있습니다.
    • 프로세서를 다시 설치할 수도 있지만 종종 훨씬 어려운 작업이므로 문제가 거의 발생하지 않습니다. 또한 프로세서가 손상되어 컴퓨터를 완전히 사용할 수 없게됩니다.


  13. 그래픽 카드를 제거하십시오. 외장 그래픽 카드가있는 경우이를 제거하고 모니터를 메인 보드의 비디오 출력에 연결하십시오. 그래픽 카드가 불량하면 컴퓨터가 시작되지 않을 수 있습니다.
    • 필요한 경우 새 그래픽 카드를 설치할 수 있습니다.


  14. 불필요한 구성 요소를 제거하십시오. 기본 구성 요소만으로 컴퓨터를 시작하십시오. 이는 그래픽 카드, 추가 하드 디스크, PCI 확장 카드 및 RAM을 초과하여 연결을 끊는 것을 의미합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
    • 컴퓨터가 필수 구성 요소로 시작하는 경우 추가 부품을 하나씩 넘겨서 문제를 일으키는 구성 요소를 확인하십시오.
  15. 도움을 요청하십시오. 필수 구성 요소만으로 컴퓨터를 시작하는 데 여전히 문제가있는 경우 필수 구성 요소를 교체하거나 컴퓨터를 수리점으로 가져 오거나 새 제품을 구입해야합니다.

방법 2 소프트웨어 문제 해결

  1. 컴퓨터를 시작해보십시오. 컴퓨터의 전원 버튼을 누릅니다



    .
    • 컴퓨터가 시작되지 않으면 대신 하드웨어 문제를 진단하십시오.
  2. 길게 누르기 ⇧ 교대 시작하는 동안. 고급 옵션 메뉴가 열립니다.
    • 고급 옵션 메뉴는 흰색 글자와 옵션이있는 블루 스크린입니다. 열리지 않으면 키를 누른 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오. ⇧ 교대.
  3. 클릭 문제 해결 (문제를 해결하십시오). 화면에이 옵션이 있습니다 옵션을 선택하십시오 (옵션을 선택하십시오)
  4. 들어가 고급 옵션 (고급 옵션). 이 옵션은 화면 상단에 있습니다.
  5. 옵션을 선택하십시오 시동 수리. 이것은 옵션입니다 시작 문제 해결 화면 왼쪽에 있습니다.
  6. 계정 이름을 선택하십시오. 화면 중간에서 계정 이름을 클릭하십시오.
  7. 비밀번호를 입력하십시오. 컴퓨터에 로그인 할 때 사용하는 암호를 입력 한 다음 계속.
    • 비밀번호를 사용하지 않는 경우 클릭 계속.
  8. Windows가 컴퓨터를 진단하도록 허용합니다. 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
  9. 화면의 지시 사항을 따르십시오. 컴퓨터의 문제에 따라 해결을 위해 조치를 취하라는 요청을받을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 기계는 문제 만 해결해야합니다.
  10. 컴퓨터를 재설정하십시오.시동 수리 (시작 문제 해결)으로 문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치할 수 있습니다. 유지하려는 모든 파일이 백업되었는지 확인한 후 다음 단계를 수행하십시오.
    • 메뉴를 다시여십시오 옵션을 선택하십시오 키를 누른 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하여 (옵션 선택) ⇧ 교대 ;
    • 선택 문제 해결 (문제 해결);
    • 클릭 이 PC를 재설정 (이 PC를 재설정);
    • 선택 내 파일 보관 (내 파일 보관);
      • 이 옵션이 작동하지 않으면 옵션을 사용하여 컴퓨터를 다시 재설정 할 수 있습니다 모든 것을 제거 (모두 지우기);
    • 선택을 확인하고 화면의 지시 사항을 따르십시오.


  11. 설치 매체를 사용하여 Windows를 다시 설치하십시오. 이러한 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 나머지 옵션은 처음에 디스크 또는 USB 드라이브를 설치하는 데 사용한 디스크로 Windows를 다시 설치하는 것입니다. 컴퓨터가 포맷되고 하드 드라이브의 내용이 모두 삭제됩니다. 이 방법은 최후의 수단으로 만 사용하십시오.
    • Windows 10;
    • 윈도우 8;
    • 윈도우 7.
조언



  • 전기를 안전하게 취급하는 방법을 모른다면 전문가에게 단락 수리를 의뢰하십시오.
  • 시작 문제는 먼지에서 손상된 시스템 파일에 이르기까지 많은 문제로 인해 발생할 수 있으므로 특정 문제를 진단하는 것이 어려울 수 있습니다.
경고
  • 내부 구성 요소를 만지기 전에 항상 컴퓨터를 끄고 플러그를 뽑아야합니다.
  • 정전기 방지 손목 끈을 착용하거나 전기 콘센트에 연결된 중앙 장치를 만져 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오.

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