전화를받는 방법
작가:
Roger Morrison
창조 날짜:
1 구월 2021
업데이트 날짜:
1 할 수있다 2024
콘텐츠
이 기사에서는 : 전화에 정확하게 응답하기 면접이 필요합니다 전문적이고 자신감있는 전화를 걸 수 있습니다
신청 한 회사 근처에 거주하지 않거나 채용 담당자가 신청서가 매우 바쁘면 전화로 인터뷰를 요청받을 수 있습니다. 전화 인터뷰의 목적은 직접 인터뷰를하기 위해 선발 과정의 다음 단계로 이동하는 것입니다. 좋은 인상을 남기려면 전통적인 면접 에서처럼 행동하십시오. 대화에 걸쳐 전문적으로 답변하고 정중 한 분위기를 취하십시오.
단계
방법 1 전화를 올바르게 응답하십시오
-
면접관에게 전문적으로 인사하십시오. 전화 인터뷰의 가장 중요한 측면은 전화를받는 방법 일 것입니다. 당신은 전화를 기대하고 있습니다. 개인 번호로 전화를 걸더라도 사무실에서 전화를받는 것처럼 전화를받습니다.- 전화 벨이 울리면 가능한 한 빨리 세 번째 벨을 울리기 전에 들어 올리십시오. 인사하고 성명을 명확하게 표시하십시오. 예를 들어 "Hello, This is Jules Leroy"라고 말할 수 있습니다.
-
전화를 기다리고 있는지 확인하십시오. 인사 후, 귀하의 대담자가 귀하를 대신하여 인사하고 소개 할 것입니다. 그의 이름을 적어두고 잊어 버리지 말고이 전화를 기대하고 있음을 알려주십시오.- 예를 들면 다음과 같습니다. "Hello, Franck! 오늘 저에게 연락해 주셔서 감사합니다. 귀하의 회사와 협력 할 가능성에 대해 논의하기를 기대합니다. "
-
예의를 지키십시오. 이것이 전문 인터뷰라는 사실을 강화하기 위해 전문적으로 옷을 입히고 테이블이나 책상에 잘 앉으십시오. 전화로 면접을 보더라도 더 평상시처럼 보이지 않도록하십시오.- 면접관에게 이름으로 전화를 걸 때마다 성 (이름, 선생님, 부인) 또는 제목 (교사, 석사 등)이 앞에 붙습니다. 당신은 또한 단순히 선생님이나 부인에 의해 호출 할 수 있습니다.
- 그가 특별히 요구하지 않는 한 그의 이름으로 그를 말하지 마십시오.
- 그가 당신을 칭찬하거나 당신에 대해 긍정적 인 논평을한다면, 그에게 감사하는 것을 잊지 마십시오.
방법 2 성공적인 인터뷰
-
아이디어를 구성하기 위해 메모하십시오. 전화 인터뷰의 장점 중 하나는 다른 사람이 말하거나 질문하는 동안 응시자가 메모를 할 수 있다는 것입니다. 실제로, 그것은 연설을 준비하고 질문에 대답하는 좋은 방법입니다.- 여러 부분으로 대답해야하는 질문이있는 경우 각 부분을 기억하기 위해 한두 단어를 쓰면서 질문에 대한 개요를 제공하십시오. 그의 질문의 다른 부분을 나열하여 체계적으로 응답하면 면접관에게 깊은 인상을 줄 것입니다.
-
응답하기 전에 듣고 들으십시오. 영상 매체가없는 음성에만 의존하면 집중하기 어려울 수 있습니다. 당신이 말하고있는 것에 집중하고, 자신을 산만하게하지 말고, 말하려는 것에 대해 너무 많이 생각하지 마십시오.- 말하기 시작하기 전에 몇 초 정도 기다리십시오. 면접관이 말하기를 마쳤을뿐만 아니라 말하기 전에 생각을 수집 할 수도 있습니다.
- 질문의 일부를 놓치거나 질문을 이해하지 못하는 경우 답변을 생각하기 전에 설명을 요청하십시오.
-
명확하게 말하고 표현하십시오. 연결의 명확성에 관계없이 직접 대화하는 것보다 전화로 상대방을 이해하기가 더 어려울 수 있습니다. 천천히 그리고 양심적으로 말함으로써 이것을 극복하십시오.- 잘 표현하기가 어렵거나 울리는 경향이있는 경우 전화 인터뷰 중에 자신을지도하여 향상 시키십시오.
- 대화하는 동안 기대거나 누워서 얼굴을 만지지 말고 앉으십시오. 이어폰을 착용하거나 스피커를 놓아 휴대 전화를 앞에 두지 않아도됩니다.
-
관심을 표현하기 위해 추가 질문을하십시오. 효과적인 면접은 대화처럼 보일 것입니다. 채용 담당자는 질문이있는 경우 인터뷰 마지막에 귀하에게 물을 것입니다. 그러나 기회가 생겼을 때 전화를하는 동안 요청을 주도해야합니다.- 예를 들어, 회사에서 공개 할 새로운 제품에 대해 읽은 기사를 상기시키는 질문을했다고 가정하십시오. 질문에 대답 한 후 다음과 같이 말할 수 있습니다. "위젯의 Tech Magazine에서 읽은 기사를 생각 나게합니다! 이 제품이 일상적인 커뮤니케이션에 미치는 영향을 어떻게 알 수 있습니까? "
-
인터뷰 후 감사의 말을 전하십시오. 면접이 끝나면 몇 분 동안 감사의 말을 쓰고 미래의 고용주에게 보내십시오. 이상적으로는 세 문장을 초과하지 않아야합니다. 시간과 기회에 대해 감사의 말을 전하고 곧 회사의 의견을 기다리겠습니다.- 최대한 구체적으로 노력하십시오. 면접 중에 실제로 무언가에 관심이 있다면 언급하십시오.
- 특정 응답 시간이 주어 졌다면 감사 노트에 구체적으로 언급하십시오.
방법 3 전문적이고 자신감있는 모습
-
책상이나 테이블에 앉으십시오. 전화 인터뷰를 할 때는 침대에 누워 있거나 소파에서 쉬어야합니다. 당신의 자세는 당신의 목소리에 영향을 미치며, 당신의 대담자가 당신이 멈췄는지 아닌지를 알게 될 것입니다. 인터뷰를 진지하게 받아들이지 않는다는 인상을 줄 수 있습니다.- 침대에 머무르면 통화 품질이 저하되거나 배경 소음이 많이 발생하고 위치를 변경할 때 속삭이는 경우가 있습니다.
- 당신을 똑바로 유지하면 전화 대화 중에 권위와 자신감이 생길 것입니다.
-
이 인터뷰를 직접 인터뷰로 고려하십시오. 면접관이 당신을 볼 수 없다는 것은 사실이지만, 의복과 프레젠테이션은 당신의 목소리와 일반적인 태도에 영향을 줄 것입니다. 그녀는 의심의 여지없이 그것을 알 것입니다.- 적절한 면접을 보러 갈 때와 마찬가지로 차려 입고 다닐 필요는 없지만, 최소한 통화 전에 깔끔하고 전문적으로 옷을 입으십시오.
- 회사에 고용 된 경우와 같은 방식으로 면접 준비를 고려하십시오.
-
먹거나 마시지 마십시오. 대화가 화자에 있더라도 상대방의 상대방이 음식을 먹거나 마시면들을 수 있습니다. 전화 대화에서 사람이 먹고 마시는 것을 들어 본 적이 있다면,주의가 산만해질 수 있다는 것을 이해합니다.- 전화 인터뷰를 전통적인 면접으로 간주하는 경우, 껌을 먹거나 마시거나 씹는 것과 같이 모집자를 향한 경우하지 말아야 할 일은 없습니다.
- 목이 마르는 경우를 대비하여 물 한 잔을 준비하십시오.유리를 보지도 말고 소음을 유발하고 전화로 들릴 수있는 얼음 조각을 추가하지 마십시오.
-
말할 때 미소를 지으십시오. 우리가 웃으면 얼굴이 더 편안 해지고 음성이 자동으로 더 친숙하고 깨끗해집니다. 당신의 대담자가 당신을 볼 수 없더라도, 당신의 목소리는 양성과 열정을 발산합니다.
방법 4 전화 준비
-
인터뷰 전에 회사를 조사하십시오. 신청하기 전에 회사에 대해 조사한 적이 있더라도 전화로 인터뷰를 한 후에는 더 깊이 파고 들어야합니다. 회사의 내부 활동과 업계의 새로운 기능을 발견하십시오.- 뉴스를 확인하고 회사 웹 사이트를 방문하여 보도 자료를 읽고 곧 공개 될 새로운 서비스 또는 제품을 찾으십시오. 특정 주제에 대한 질문을하려면 메모를하십시오.
- 또한 회사의 주요 경쟁 업체의 활동에 대한 전반적인 아이디어가 있어야합니다. 또한 전체 산업을 조사하여 시장의 힘을 이해하십시오.
-
일반적인 질문에 대한 답변의 예를 작성하십시오. 전화 인터뷰 중에는 대화 상대가 귀하를 볼 수 없습니다. 매우 복잡한 질문이있는 경우 도움이되도록 작은 메모를 작성하여이를 활용하십시오.- 예를 들어, 면접관은 종종 후보자들에게 자신의 강점과 약점을 나열하도록 요청합니다. 답변은 체계적이고 간결해야합니다. 그들은 또한 당신을 인터뷰하는 사람이 아니라 당신이 원하는 위치와 관련이 있어야합니다.
-
전화로 말하기 연습하기. 전화 면접을하는 것은 친구 및 가족과의 대화에 관한 것이 아닙니다. 특히 전문적인 전화 사용 경험이 없으면 인터뷰 전날 더 많은 사람들에게 전화를 걸어보십시오.- 전화 대화 중에 화자가 언제 말을 멈추었는지 또는 언제 대답해야하는지 알 수있는 시각적 신호가 없습니다. 교육을 통해 D-Day에서 인터뷰를 원활하게 진행할 수 있습니다.
- 전화를 사용해야 할 실질적인 이유가 없다면 친구 나 부모에게 도움을 요청하십시오. 그가 특정 시간에 전화를했는지 확인하고 실제 면접처럼이 작은 운동을 고려하십시오.
-
전화를 걸 수있는 평화로운 곳을 찾으십시오. 집이나 조용한 환경에서 배경 소음과 주변 활동을 줄일 수있는 장소를 설정하십시오. 휴대 전화를 사용하는 경우 네트워크 신호가 좋은 곳을 찾으십시오.- 자녀가 있거나 룸메이트가왔다 갔다해서 집에 소음이 너무 많으면 다른 곳을 찾으십시오. 많은 도서관에는 카메라 컨퍼런스 나 스터디 룸이 있습니다. 가능한 빨리 객실을 예약하십시오.
-
알림을 끄고 장치를 끕니다. 인터뷰 중에 상대방이 장치에서 벨소리 나 비프 음을 들으면 대화하는 동안 다른 일을하고 있다고 느낄 것입니다. 마치 전통적인 면접과 마찬가지로주의를 기울이십시오.- 일부 장치는 네트워크 신호를 방해하여 휴대 전화를 사용하는 경우 수신 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 인터뷰 기간 동안 해당 지역의 모든 Wi-Fi 장치를 끄거나 다른 방으로 옮깁니다.
-
필요한 모든 문서를 수집하십시오. 메모를 작성하고 회사 정보, 이력서 사본 및 기타 문서를 구성하여 전화 통화 중 인터뷰를 쉽게 볼 수 있습니다.- 검색하거나 너무 많이 이동하지 않고도 쉽게 액세스 할 수 있도록 이러한 문서를 구성하십시오. 발신자가 전화로들을 수 있으며 실제보다 더 산만하고 혼란스러워 보일 수 있습니다.
-
시험 호흡 운동. 인터뷰 시간이 다가 오면 아마 긴장할 것입니다. 진정하고 긴장을 풀고 집중하기 위해 심호흡하십시오.- 몇 초 동안 심호흡을하는 것 외에도 무대에 가기 전에 가수 나 배우처럼 성대를 준비하는 연습을 해 볼 수도 있습니다. 이렇게하면 쉰 목소리 나 떨리는 소리를 피하고 더 잘 제어 할 수 있습니다.