작가: Roger Morrison
창조 날짜: 1 구월 2021
업데이트 날짜: 21 6 월 2024
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Lenvoi ds는 직업과 개인 생활의 중요한 부분입니다. 그러나 사람들은 때때로 전자 장치를 사용할 때 간단한 태그 규칙에 대해 알지 못합니다. 간결하고 전문적인 방법으로 고객, 동료 및 친구와의 의사 소통을 향상시키는 방법을 배울 수 있습니다.


단계

5 부 중 1 부 :
그의 읽기

  1. 1 대답하기 전에주의 깊게 읽으십시오. 다른 사람을 읽지 않고 첫 번째 질문에 대답해서는 안됩니다.



  2. 2 하나의 음색을 평가하십시오. 형식적인 톤이있는 경우 공식적으로 응답해야합니다.
    • 공격적이거나 거칠게 보일 경우 사람들에게 의심의 이익을 주려고 노력하십시오. 전화로 감정을 전달하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.



  3. 3 도착 날짜와 시간을 기록해 두십시오. 24 시간 이내에 모든 중요한 질문에 답변하십시오.
    • 즐겨 사용하는 프로그램의 옵션을 사용하여받은 편지함에있는 이메일의 우선 순위를 정하십시오.



  4. 4 응답하기 전에 두 번째를 읽으십시오. 가장 복잡한 것들은 주저하지 말고 3-4 번 다시 읽습니다.
    • 혼란스럽고 발신자에게 전화를 걸 수있는 경우 전화를 들고 대화하십시오. 때로는 전화 통화로 인해 메일 체인이 제목에서 멀어지는 것을 방지 할 수 있습니다.
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5 부 중 2 부 :
l의 과학을 목표로




  1. 1 l 사본으로 사람들에게주의를 기울이십시오. 모든 사람에게 답변을하고 귀하를 읽고 활용할 수있는 관리자 나 다른 부서를 고려해야합니다.
    • 루프에 사람이 많을수록 응답 할 때 더주의해야합니다. 카본 카피 (cc)를 사용했다면 대답 할 필요가 없습니다.



  2. 2 항상 모든 전문가에게주의하십시오. 면접관과 가까이 있고 전문적인 정체성과 관련이없는 것에 대해 이야기하지 않는 한 예의, 인사 및 서명을 사용해야합니다.




  3. 3 정보를 공유 할 필요가 없으면 모든 사람에게 대답하지 마십시오. 상사는 회사 전체에 하나를 보낼 수 있지만 특정 질문이 있으면 대답하십시오. 광고

5 부 중 3 부 :
에 대한 응답 규칙을 따르십시오




  1. 1 실의 주제 변경은 여러 가지를 말합니다. 대담자는 대화의 중요성을 이해할 수있는 기회가 많으며 앞으로 더 쉽게 찾을 수있을 것입니다.



  2. 2 모든 서식을 제거하십시오. 사람들은 항상 형식을 고려하지 않는 태블릿, 휴대 전화 또는 기타 장치에서 태블릿을 참조합니다. 리 탈릭 지방을 제거하고 대문자로 모든 것을 쓰지 마십시오.



  3. 3 의례 양식으로 시작하십시오. 공식적인 내용은 다음과 같습니다. 친애하는 Mr. Martin "또는 비공식적 인"Hi Joe "



  4. 4 실용적이거나 창의적이거나 적절한 경우 귀하에게 보낸 사람에게 감사합니다. 작은 아첨은 당신을 데려 갈 수 있지만 너무 과장하지 마십시오.



  5. 5 먼저 관련 질문에 대답하십시오. 첫 번째 단락에 포함 된 모든 것이 먼저 나올 것입니다.



  6. 6 몇 가지 질문으로 답을 배우십시오. 질문이 3 개 이상인 경우 질문에 복사하여 붙여넣고 질문 아래에 답하십시오.
    • 질문 아래에 대시 또는 글 머리 기호를 배치하여 답변을 표시 할 수 있습니다. 일부는 다른 색상을 사용하지만 일부 장치에서는 작동하지 않을 수 있습니다.



  7. 7 끝에 인사말을 추가하십시오. 예의 양식과 마찬가지로, "곧 보자"를 작성하여 공식적으로 "친절한 관계"또는 더 비공식적으로 사용할 수 있습니다.




  8. 8 인사말 아래에 서명을 추가하십시오. 많은 ds 프로그램이 자동으로 서명을 삽입합니다. 어떤 경우에는 수동으로 서명해야합니다. 광고

5 부 중 4 부 :
그의 답변을 다시 읽으십시오




  1. 1 모든 답변의 철자를 확인하십시오.



  2. 2 불필요한 정보를 제거하십시오. L은 짧은 의사 소통 형식이며 전자 메일에는 보고서를 보내지 않는 한 몇 개 이상의 단락이 포함되어서는 안됩니다.



  3. 3 보내기 전에 다시 읽으십시오. 하나는 단순한 포스트잇이 아니라 보관 될 전문가 용 버전이라는 점에 유의하십시오. 대부분의 개인 및 전문 서비스는 무기한으로 유지됩니다. 광고

5/5 부 :
당신의 피해야 할 것




  1. 1 이메일에 풍자를 사용하지 마십시오. 잘못되는 유머의 형태입니다.



  2. 2 비난하는 것을 잊지 마십시오. 전화 나 회의를 사용하여 누군가를 성가 시게하는 문제에 대해 이야기하십시오.



  3. 3 전문가 계정을 사용하여 개인 이메일을 보내지 마십시오. s는 종종 필터링되며 이는 해고 사유가 될 수 있습니다. 광고

필요한 요소




  • 목표
  • 당신을 분류하십시오
  • 예의 양식
  • 인사말 공식
  • 서명
  • 심각한 맞춤법 검사
  • 좋은 교정
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