신규 고객을 찾는 방법

콘텐츠

• 단계
• 1 부 계획 수립
• 2 부
• 3 부 네트워크 확장

고객을 찾는 것은 시작할 때와 사업을 할 때 가장 어려운 일 중 하나 일 수 있습니다. 대상 고객을 정확하게 식별 한 다음 이미있는 곳에서 잠재 고객에게 도달하는 방법을 알아야합니다.

단계

1 부 계획 수립

1. 
   

   
   계획을 세우 되 마음을 열어 라. 적극적으로 고객을 검색하기 전에 철저한 마케팅 계획을 구성하십시오. 계획을 잘 따르십시오. 그러나 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지를 배우면서 변화를 두려워하지 마십시오.
   • 무엇보다도 광고 예산을 결정해야합니다. 사용하려는 광고 형식에 대해 생각하기 전에 마케팅에 지출 할 수있는 금액을 계산하십시오.
   • 지출 할 금액을 결정한 후에는 고객 기반의 최대 잠재 고객 수에 도달하기 위해 해당 금액을 지출하는 가장 좋은 방법을 생각해야합니다.

2. 
   

   
   계획을 다양 화하십시오. 마케팅 계획의 한 측면에만 너무 많은 돈을 투자하지 마십시오.하나의 주요 투자를하는 대신, 더 넓은 범위의 도메인에 걸쳐 여러 개의 작은 광고를 만드는 것이 좋습니다.
   • 여러 형태의 광고를 사용하면 더 많은 사람들에게 도달 할 수 있습니다. 예를 들어 도시에 거주하지 않는 사람은 도시에 게시 한 광고를 볼 수 없지만 인터넷에 게시하면 광고를 볼 수 있습니다.
   • 또한, 잠재적 인 고객이 다른 출처에서 귀하에 대해 들으면 더 호기심이 많고 귀하가 제공하는 제품을 보게됩니다.

3. 
   

   
   
   
   이상적인 고객을 정의하십시오. 이상적인 고객이 누구인지에 대한 상세한 그림을 만드십시오. 어떤 종류의 사람이 귀하의 제품을 구매하고 회사를 지원할 가능성이 더 높은지 자문하십시오.
   • 기본 클라이언트의 최소 5 가지 기능을 식별하십시오. 고려해야 할 가장 일반적인 속성은 연령, 성별, 결혼 여부, 자녀 수 (있는 경우), 거주지, 직업 및 관심사입니다.
   • 이미 고객이있는 경우 가장 충성도가 높은 고객의 샘플을 생각해보십시오. 이상적인 고객의 프로필을 구축하는 데 도움이되는 기능을 공유하십시오.

4. 
   

   
   고객이 어디로 가고 있는지 물어보십시오. 이상적인 고객을 찾으려면 고객과 관련이없는 곳에서 물리적 및 가상으로 고객에게 도달해야합니다.
   • 고객이 갈 수있는 3 ~ 5 곳의 장소를 생각해보십시오. 예를 들어 고객 기반이 주로 독신 학생 인 경우 캠퍼스, 카페 및 도서관에서 찾을 수 있습니다.
   • 이 장소에서 이상적인 고객에게 다가 갈 수있는 다양한 방법을 생각하십시오. 같은 예를 사용하면 식별 한 장소의 정보 표에 광고를 걸 수 있습니다.

5. 
   

   
   경쟁을 연구하십시오. 몇몇 성공적인 경쟁자를 파악하고 그들이 목표로하는 고객을 유치하기 위해 어떻게 경쟁하고 있는지 알아보십시오. 마케팅 전략을 분석하고이 전략의 어떤 측면이 자신의 비즈니스에 적합한 지 결정하십시오.
   • 경쟁 업체가 자신의 비밀을 귀하와 공유하기를 원하지 않을 것이므로 직접 요청하기보다는 직접 조사해야합니다.
   • 그들이 사용하는 광고의 유형과 노출 위치를 관찰하십시오. 그들이 사용하는 전문 네트워크로 돌아가십시오. 정확한 숫자와 통계를 찾을 수 없더라도 일부 연구를 통해 시작하는 방법에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

2 부

1. 
   

   
   
   
   인터넷 광고 회사가 점점 더 가상화됨에 따라 인터넷 광고는 현재보다 훨씬 더 중요해질 것입니다. 특히 소셜 네트워크 및 전문 광고 서비스에서 제공하는 광고 옵션을 확인하십시오.
   • 아직 가상으로 존재하지 않았다면 바로 수행하십시오. 소셜 네트워크의 인터넷 사이트, 블로그 및 계정은 가시성을 높여서 페이지를 찾는 고객을 우연히 유치 할 수 있습니다.
   • 또한 회사의 온라인 광고를 만들 수도 있습니다. 클릭당 비용 광고 기회, Google Adsense 및 Facebook에 대해 알아보십시오.

2. 
   

   
   인쇄 광고에 대해 생각해보십시오. 인쇄 광고는 일반적으로 디지털 세상에서 벗어나 현실 세계로 들어가는 저렴한 방법입니다. 소규모 및 대규모 인쇄 광고를 배포 할 수 있습니다.
   • 신문은 대규모 인쇄 광고 수단의 일부입니다. 신문 구독이 점점 줄어듦에 따라 대상 독자가 광고를 인쇄 할 신문을 읽도록해야합니다.
   • 전단지, 포스터, 엽서 및 박스 광고와 같은 다른 옵션도 고려해야합니다. 비용은 일반적으로 낮지 만 타겟 고객에게이 광고를 가장 잘 배포하는 방법에 대해 생각해야합니다.

3. 
   

   
   TV 및 라디오 광고에 대해 알아보십시오. 텔레비전과 라디오 광고는 일반적인 형태의 광고 방식이지만 비용이 많이 드는 경향이 있습니다. 그러나 제품 및 대상 고객에 따라이 편견을 사용하여 고객을 유치 할 수 있습니다.
   • 이 두 가지 옵션 중 TV 광고가 가장 비싼 경향이 있습니다.
   • 이러한 형태의 광고를 사용하기로 선택한 경우, 광고하려는 채널 또는 방송국의 프로그래밍에 익숙해 지십시오. 확장 된 광고 캠페인 대신 대상 잠재 고객이 따라갈 수있는 하나 또는 두 개의 특정 프로그램에 집중하십시오.

4. 
   

   
   회사의 활동 분야와 관련된 이벤트를 후원합니다. 여유가 있다면 잠재적 인 고객에게 제품을 선보일 수있는 이벤트를 계획하십시오. 사람들이 방문하도록 장려하려면 영업에 중점을 두지 않고 멋진 이벤트를 조직하는 데 집중해야합니다.
   • 예를 들어, 케이터링 서비스를 판매하려면 많은 사람들이 포함 된 행사에 참여하거나 지역 회사가 식사를 제공 할 수있는 행사를 조직하도록 장려하십시오. 예를 들어, 가까운 장인이 자신의 재능을 보여 주도록 장려하고 행사를 제공 할 수 있습니다.

5. 
   

   
   활동과 관련된 이벤트에 참여하십시오. 뉴스를 읽고 제공하는 제품과 관련된 전시회 또는 기타 이벤트를 찾아보십시오. 이러한 이벤트에 참여하고이를 사용하여 귀하의 활동 분야에 관심이있는 잠재 고객을 찾으십시오.
   • 제품이나 서비스에 관심이있는 도시 및 조직의 그룹을 찾고 그들이 조직 한 이벤트를 모니터링하십시오. 예를 들어 책을 판매하는 경우 그룹을 읽거나 그룹을 작성하여 조직 된 이벤트에 참여할 수 있습니다.

6. 
   

   
   샘플을 제공하십시오. 제품의 가치와 품질을 입증하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객을 만나는 잠재 고객에게 샘플을 제공하는 것입니다. 제공하는 샘플에 대해 충분히 감사하는 사람이 있으면 다시 와서 더 많은 수량이나 더 나은 버전을 구입할 수 있습니다.
   • 화장품, 향수 및 식품 회사는이 분야에서 잘 알려져 있습니다. 샘플이 담긴 작은 상자는 잠재 고객이 병 전체를 구매하도록 장려 할 수 있습니다. 작은 사탕 샘플은 고객이 상자를 구매하도록 장려 할 수 있습니다.

7. 
   

   
   특별 제안을 제공하여 잠재 고객을 유치하십시오. 할인 쿠폰, 쿠폰 또는 대상 고객에 맞게 조정 된 기타 특별 혜택을 보내십시오. 누군가이 상점을 방문하여이 제안을 이용하면 제품을 홍보하고 일반 고객으로 전환 할 수있는 기회를 가지십시오.
   • 예를 들어, 카페를 운영하고 특별 쿠폰 프레젠테이션에서 무료 커피를 제공하는 경우 쿠폰을 제공하는 사람들에게 커피와 함께 생과자 또는 샌드위치를 ​​사도록 권장하십시오. 그렇지 않으면, 10을 구매 한 후 무료 커피를 제공 할 수있는 무료 로열티 카드를 제공하십시오.

8. 
   

   
   후속 조치 새로운 잠재 고객에게 직접 연락하는 경우 여전히 전화를 걸거나 편지를 써서 그들이 여전히 귀하와 거래하고 싶은지 확인하십시오.
   • 정중하지만 직접하십시오.
   • 당신이 누구인지 그리고 당신이 판매하는 것을 알려주고 그가 당신의 회사를 지원하고 싶은지 물어보십시오.
   • 연락처가 관심이 없다면 아직 연락처 정보를 버리지 마십시오. 나중에 연락을 원하는지 또는 관심이있는 사람을 알고 있는지 물어보십시오.

3 부 네트워크 확장

1. 
   

   
   친구와 가족에게로 향하십시오. 개인 네트워크는 실제로 전문 네트워크를 구축하는 좋은 방법 일 수 있습니다. 당신의 사랑하는 사람들이 당신이 만들고있는 제품에 관심이 없더라도, 그들은 누군가를 알고있을 것입니다.
   • 가족과 친구도 무료 광고를 제공 할 수 있습니다. 그들이 당신의 제품을 시도하고 그들이 좋아한다면, 그들은 다른 사람들에게 그것을 추천 할 가능성이 높습니다. 당신 사이의 개인적 관계는 그들이 당신을 번영하게하고 싶어하게 할 것입니다.

2. 
   

   
   기존 고객과 연락하십시오. 고객을 더 잘 알게하십시오. 그들이 당신의 사회에 끌리는 것과 그들이 좋아하거나 싫어하는 것을 찾으십시오. 관찰 내용에 따라 마케팅 계획을 조정하십시오.
   • 모든 사람이 다르므로 고객 중 한 사람의 경험이 다른 고객의 경험과 정확히 일치하지 않을 수 있습니다. 모든 사람의 관심사를 수용하기 위해 마케팅 전략을 변경하는 대신 모든 고객의 공통점에 집중하십시오.

3. 
   

   
   후원 프로그램을 설정하십시오. 현재 고객에게 스폰서 십마다 선물을 제공하여 새로운 고객을 보내도록 권장하십시오. 대부분의 후원 프로그램에서 후원 고객과 신규 고객 모두 선물을받습니다.
   • 예를 들어, 다음 구매시 10 % 할인을 후원하는 고객에게 새 고객에게는 5 % 할인을 제공 할 수 있습니다.
   • 스폰서 십마다 작은 선물이나 바우처를 제공 할 수 있습니다. 그러나 대상 고객에게 호소 할 사람을 선택해야합니다.

4. 
   

   
   다른 회사와 협력하십시오. 직접 경쟁하지 않고 대상 고객에게 호소하는 회사를 찾으십시오. 다른 회사의 제품을 홍보함으로써 귀하와이 회사 사이에 혜택을받을 수있는 계약을 찾으십시오.
   • 예를 들어, 화장품을 판매하는 경우 대상 고객은 미용실, 의류 상점, 향수 상점 또는 보석 가게에도 갈 수 있습니다. 이 상점은 고객을 자주 이용하는 고객에 의해 귀하와 연결되지만 귀하와 동일한 제품 (화장품)을 판매하지 않기 때문에 직접적인 경쟁자가 아닙니다.
   • 이 회사 중 하나와 계약을 찾으십시오. 상점을 방문하여 상품을 수령 할 경우 고객에게 할인 또는 무료 제품을 제공하십시오. 제안서가 모든 사람에게 이익이되도록 상점에 오는 고객에게도 동일한 방법을 제공하십시오.

5. 
   

   
   의견을 찾으십시오. 이 모든 단계에서 고객, 잠재 고객, 직원 및 직원에게 의견을 물어보십시오. 주석을 신중하게 분석하고 주석을 사용하여 변경이 필요한지 확인하십시오.
   • 고객이 제품을 구매하지 않기로 결정할 때 의견이 더 중요합니다. 그가 싫어하는 것을 개선하기 위해 구매하고 싶지 않은 이유를 찾으십시오.