작가: Roger Morrison
창조 날짜: 24 구월 2021
업데이트 날짜: 21 6 월 2024
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현대의학으로 극복할 수 없는 죽음에 대하여 [김현아 교수 특강]
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이 기사에서 : 회사의 서비스 제공에 관한 정책 결정하기 클라이언트에 대해 가능한 한 많이 설정 제안서 작성 계획 작성 제안서 축소 제안서 제출 및 신청서 후속 조치 18

견딜 수없는 사업 제안서를 작성하는 방법을 아는 것은 비즈니스 세계에서 성공하기위한 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 제안서는 고객의 문제에 대한 정확하고 비용 효율적인 솔루션을 제공해야합니다. 많은 산업에서는 "제안 요청"시스템을 사용하여 양질의 제품이나 서비스를 제공 할 수있는 잠재적 입찰자를 찾습니다. 훌륭한 제안을 제시하면 계약을 따를 수 있으며 경쟁사보다 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다.


단계

1 부 회사 서비스 제공에 관한 정책 결정



  1. 고객에게 제공하려는 제품 및 서비스를 정의하십시오. 회사에 가장 적합한 프로젝트를 이해하려면 오퍼를 명확하게 정의해야합니다. 이 지침을 참조하여 직업 신청 여부를 결정할 수 있습니다.
    • 고객에게 필요한 기술을 결정해야합니다. 지붕과 홈통을 설치하는 회사를 운영한다고 가정합니다. 일부 고객은 조경 된 부지를 짓는 데 도움을 요청합니다. 기술에 따라 이러한 유형의 서비스를 제공하지 않는 것이 좋습니다.
    • 조경 서비스를 제공해야하는 경우 유능한 직원을 고용하고 모든 직원을 교육해야합니다. 또한 다른 직원이 이런 종류의 작업을 제공하는 근로자를 관리해야합니다. 회사는 조경 프로젝트를 수행하는 데 필요한 장비를 구매해야합니다. 이 분석 후에는 투자 한 시간과 노력이 필요한 혜택보다 우선한다는 것을 알게됩니다. 따라서 귀하는이 서비스를 제공하지 않기로 결정합니다.
    • 서비스 제공에 관한 정책은 수용하려는 프로젝트의 규모를 고려해야합니다. 이 리소스를 기준으로 일주일에 3 개의 팀이 10 단위의 지붕을 설치할 수 있다고 가정하면, 주거용 건물에 대한 상업적인 지붕 제안을 받아들이지 않는 것이 좋습니다. 실제로,이 작업을 적시에 완료 할 직원이 없습니다.


  2. 이상적인 고객이 어떤 모습인지 설명하십시오 모든 자존심있는 회사는 최상의 고객에서 찾을 수있는 모든 특성을 가진 이상적인 고객의 프로파일을 분석해야합니다.
    • 개별 구매자에게 판매하는 경우 이러한 특성에는 고객의 성별, 직업, 연령 및 소득 수준이 포함될 수 있습니다.
    • 산악 자전거를 만드는 데 관여한다고 가정 해보십시오. 이상적인 고객은 25 세에서 45 세 사이의 남성 일 수 있습니다. 그는 주말마다 자전거를 타며 평균 수입보다 높습니다.
    • 이상적인 고객은 몹시 어려운 트레일을 견딜 수있는 자전거를 원합니다. 그녀는 고품질의 제품에 더 많은 비용을 기꺼이 지불합니다.



  3. 이상적인 고객이 찾고있는 제품을 선택하십시오. 지상 자전거 제조 회사가 이상적인 고객 기반에 대한 훌륭한 정보를 수집 할 수 있다고 가정하십시오. 자전거 디자인을 검토하여 구매자에게 원하는 것을 제공 할 수 있습니다. 구매자의 요구를 충족시키기 위해 새로운 제품을 만들 수 있습니다.
    • 소유자의 랩톱을 보관하는 데 사용할 자전거 프레임에 작은 금속 상자를 추가하는 등 이상적인 고객의 요구 사항을 충족시키기 위해 자전거 디자인을 변경하기로 동의했다고 가정 해보십시오. 이렇게하면 쇼핑객이 자전거를 타면서 자전거를 타는 데 도움이됩니다.
    • 또한 주말까지 고객 서비스 시간을 연장하기로 결정했습니다. 여기서의 장점은 대부분의 구매자가 주말 동안 자전거를 사용한다는 것입니다.
    • 다른 회사에 서비스를 제공하는 회사는 특정 산업에서 이상적인 고객이 될 수 있습니다. 예를 들어, 상업용 바닥재 전문 회사는 고급형 바닥재를 판매 및 설치하고 주로 병원에 집중할 수 있습니다. 이상적인 고객은 큰 프로젝트를 가진 사람 일 수도 있습니다. 바닥재 전문 회사는 1 백만에서 3 백만 유로 사이의 수익을 창출하는 작품을 선호 할 수 있습니다.


  4. 허용 가능한 수익 마진을 계산하십시오. 이윤은 다음과 같이 계산됩니다 : 순이익 또는 순이익 / 유로 판매. 순소득과 순소득은 우리의 경우에도 같은 의미입니다.
    • 프로젝트 중 하나를 통해 10 %의 수익 마진을 달성 할 수 있다고 상상해보십시오 (10 만 유로 판매의 경우 € 10,000 수익). 이 비율이 프로젝트의 수용을 정당화합니까?
    • 다른 투자자가 회사에 최소 이익 마진을 생성하도록 요청할 수 있습니다. 비율이 낮 으면 제안을 수락하지 마십시오.
    • 프로젝트를 수락하면 나중에 다른 계약에서 이길 수있는 기회가 있습니까? 새로운 고객이 경쟁 업체 중 한 곳에서 제품을 자주 구매한다는 사실을 발견했다고 상상해보십시오. 그가 여러 주문을 기꺼이 제출하려는 경우 투자자는 더 낮은 이윤을 기꺼이 받아 들일 수 있습니다.



  5. 이것이 현금 흐름에 미칠 영향에 대해 생각하십시오. 매출을 늘리는 것이 중요합니다. 그러나 대량 주문을하려면 더 많은 비용을 지출해야합니다. 제품이나 서비스를 제공하고 대량 주문을 처리하기 위해 투자가 자연스럽게 높아질 것입니다.
    • 각 회사는 수익과 지출이 무엇인지 예측해야합니다. 비즈니스가 번성함에 따라 제품이나 서비스를 판매하는 데 더 많은 비용을 지출해야합니다.
    • 이러한 예측을 할 때 고객이 주문에 대해 현금을 지불하는 날짜를 추정해야합니다. 회사를 운영하려면 현금 흐름이 필요합니다.
    • 이전 경험을 바탕으로 고객은 제품 인도 후 20 일 후에 비용을 지불 할 것으로 예상합니다. 이 지연에 동의하십니까? 사용 가능한 잔액으로 비즈니스를 관리 하시겠습니까? 그렇지 않으면 고객이 주문한 즉시 현금으로 입금하도록 요청하십시오.

파트 2 고객에 대해 가능한 많이 배우십시오



  1. 제안 요청의 요구 사항을 검토하십시오. 대부분의 고객은 공식적인 제안 요청을합니다. 이 문서는 입찰서 발행 회사가 요구하는 제품 또는 서비스에 대한 완전한 지침을 제공합니다. 프로젝트에 대한 다른 유효한 오퍼를 평가하는 데 사용되는 도구입니다.
    • 목표, 예산, 고객의 일정 및 입찰 사유를 이해해야합니다.
    • 일반적으로 회사는 입찰 프로세스를 자세히 설명하기 위해 회의 또는 오디오 회의를 주선합니다. 이 회의에 참여하고 필요한 경우 모든 종류의 질문을하십시오.


  2. 프로젝트가 자신의 기술에 적합하고 자원에 적합한 지 확인하십시오. 제안 요청에 응답하기 전에이 분석이 중요합니다. 귀사에서 고객 문제에 대한 효과적이고 비용 효율적인 솔루션을 제공 할 수 있는지 확인하십시오.
    • 또한 비즈니스가 고객에게 부가 가치를 창출하면서 문제를 해결할 수 있는지 고려하십시오. 프로젝트를 전략적으로 수행 할 가치가 있습니까?
    • 소규모 상업 부동산 관리 사업이 있고 건설 업계에서 시작하려고한다고 가정 해보십시오. 저임금 프로젝트에 대한 제안 요청에 응답하기로 결정했습니다. 그러나 그는 고객이 건축 분야에서 많은 일자리를 가지고 있음을 알고 있습니다. 이 프로젝트에서 약간의 수익을 내더라도 동일한 고객과 다른 계약을 체결하는 데 도움이 될 수 있습니다.


  3. 고객과 대화하고 프로젝트에 대해 알아보십시오. 직업이 당신의 필요를 충족시키고 당신의 기술에 적합하다면, 주저하지 말고 연락하여 프로젝트에 관해 모든 종류의 질문을하십시오. 이 단계는 귀하의 요구를 얼마나 존중하고 싶은지를 보여줍니다.
    • 고객과 연락하기 전에 그의 사업에 대해 자세히 알아보십시오. 제품, 서비스 및 시장 출시 기간을 알고 있어야합니다. 또한 시장에서의 경쟁력을 발견하십시오.
    • 토론 중에 고객이 제안서를 평가하기 위해 어떤 방법을 사용하는지 알아보십시오. 이를 통해 아이디어가 더 잘 팔릴 수 있도록 요구 사항을 정확히 이해하는 데 도움이됩니다.

제 3 부 성공적인 제안을위한 계획 개발



  1. 문제에 대한 효과적인 해결책을 찾는 프로세스를 개발하십시오. 클라이언트뿐만 아니라 프로젝트에 대한 충분한 정보가 있다고 상상해보십시오. 다음 단계는 고객의 문제를 해결하기위한 계획을 세우는 것입니다.
    • 계획은 고객을 어떻게 만족시킬 것인지 정확하게 설명해야합니다. 클라이언트가 목표를 달성 할 수 있도록 구현할 다양한 단계를 설명해야합니다.
    • 문제에 대한 구체적인 해결책을 제안하고 고객에게 알리면 고용 될 가능성이 높아집니다. 또한 선택한 방법을 간략하게 설명하면 효과적으로 협업하고 예상되는 이점을 실현할 수 있습니다.
    • 수행 할 작업에 대한 정확한 시간표를 정의하는 것은 매우 중요하지만 필요한 각 자원뿐만 아니라 각 단계에 따른 가격에 대한 아이디어를 얻는 것도 중요합니다.


  2. 계획이 고객의 희망을 충족시키는 지 확인하십시오. 목표는 우선 순위라는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 각 측정 값이 회사의 요구를 적절하게 충족 시키려면 고객과의 조사 및 토론을 사용해야합니다. 체계적으로 제안서를 작성하면 고객의 모든 요구 사항을 충족하게됩니다.
    • 소규모 부동산 관리 회사의 소유자라고 가정 해보십시오. 대규모 공공 재산에 겨울철 정비 서비스를 제공하기 위해 입찰 요청에 응답하기로 결정했습니다. 고객의 주요 목표는 비용을 제한하고 프로젝트를 저렴하게 실현하는 것입니다.
    • 애플리케이션 제안의 최우선 순위는 비용을 줄이는 것입니다. 최고의 비용 효율성 비율로 프로젝트를 설계해야합니다.여기에는 필요한 인건비 또는 생산 비용을 줄이기 위해 더 많은 장비를 사용해야 할 수 있습니다.


  3. 솔루션이 회사의 가치를 창출 할 요소에 집중하십시오. 눈에 띄는 비밀 중 하나는 제안서가 고객에게 가치를 창출하는 데 도움이되는 전략에 집중하는 것입니다. 예를 들어 고객이 경쟁 업체보다 더 많은 돈을 저축하거나 판매량을 늘리도록 도울 수 있습니다.
    • 이를 위해서는 자질에 집중해야합니다. 소규모 회사를 운영하는 경우 제공되는 서비스의 품질을 강조 할 수 있습니다. 예를 들어, 하루 24 시간 무료 수신자 부담 고객 지원 라인을 제공 할 수 있습니다.
    • 회사가 더 큰 경우, 명성이나 명성을 활용하여 배달이나 자본에 대한 좋은 가격을 얻을 수 있습니다. 이것은 프로젝트 비용을 줄이기위한 것입니다.

파트 4 제안서 작성



  1. 고객의 문제 설명 입찰 프로세스를 발생시키는 문제를 광범위하게 설명하여이 단계를 시작하십시오. 이 문제가 고객의 비즈니스에 부정적인 영향을 미치는 이유를 설명하십시오.
    • 이 단계에서 문제의 영향에 대한 세부 사항을 제공 할 수 있습니다. 제조 회사가 새 공장에 대한 입찰을 요구한다고 가정하면이 공장은 회사가 적시에 더 많은 상품을 생산하는 데 도움이됩니다. 이 플랜트의 설계는 생산과 관련된 유지 보수 및 수리 비용을 제한합니다.
    • 입찰 제안에 설명 된 문제를 넘어서십시오. 대화 중에 수집 된 정보를 사용하여 프로젝트를 개선하십시오.


  2. 작업을 완료하기위한 단계를 명시 적으로 설명하여 문제점에 대한 솔루션을 제공하십시오. 입찰을 읽고 고객과 논의한 후 작업을 완료하기위한 다양한 절차를 제시 할 수 있습니다. 각 프로세스 작업을 해결하려는 문제에 연결하십시오.
    • 운송 회사를 운영한다고 가정합니다. 입찰 요청에 따르면이 회사는 품목과 스포츠 장비를 공장에서 12 개 매장으로 운송하는 데 도움이되는 방법을 찾고 있습니다. 프로젝트는 공급망 관리 계획과 각 납품에 소요되는 시간을 정확하게 설명해야합니다.
    • 야구 글러브에 가죽을 제공하기 위해 신청한다고 가정합니다. 귀하의 RFP는 귀하가 제공 할 가죽의 종류와 그것이 제조업 자에게 어떻게 전달되는지를 상세히 설명 할 것입니다. 또한 결함있는 품목의 교체가 고객의 품질 기준을 충족하지 못하는 경우 적용 할 정책을 설명해야합니다.


  3. 서비스 비용과 가격을 제시하십시오. 제공 할 제품 또는 서비스를 명확하게 설명하십시오. 결제 시스템에 대해서도 설명하십시오. 날짜와 고객에게 보낼 각 송장의 특정 금액을 포함시킬 수 있습니다.
    • 기술 전문 용어를 가능한 많이 사용하지 마십시오. 이러한 방식으로 작업에 대해 설정 한 비용과 가격에 대한 혼동을 피할 수 있습니다. 해당 지역의 일반적인 약어는 사용하지 마십시오.
    • 회사 내 다른 사람들이 제안을 읽을 수 있습니다. 귀하의 프로젝트는 법무, 재무 및 제조 부서의 책임자뿐만 아니라 일반 관리자도 이해해야합니다.

Part 5 제안서 제출 및 신청서 후속 조치



  1. 프리젠 테이션을 준비하십시오. RFP 프로세스가 직접 프레젠테이션을 할 수있는 기회를 제공하면 프레젠테이션을 반복하십시오. 담당자를 저장하여 성능을 향상시킬 수도 있습니다.
    • 즐겁게 사교적이되도록 노력하십시오. 고객의 문제를 강조하십시오. 일화를 사용하여 과거에 비슷한 어려움을 해결하기 위해 어떻게했는지 설명하십시오.
    • 프레젠테이션은 회사가 입찰을 시작하는 문제에 대한 명확한 해결책을 제공해야합니다.


  2. 이를 따르고 회사에 알리는 새로운 조치를 구체적으로 나타냅니다. 회사에서 제안서를 선택하려면 연락 방법을 제시해야합니다. 전화로 연락하는 것이 좋습니다.
    • 고객이 필요에 따라 추가 질문을하는 방법을 알고 있는지 확인하십시오. 이를 수행하는 가장 효과적인 방법은 직접 또는 전화를 통해 수행하는 것입니다.
    • 질문에 최대한 빨리 답변하는 것이 우선 순위가되어야합니다. 이를 통해 고객은 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.


  3. 고객과 연락을 유지할 계획을 세우십시오. 누구나 할 일이 많습니다. 고객이 시간을 잃고 오퍼를 신청 한 신청자에게 연락하지 않을 수 있습니다.
    • 주어진 날짜에 신청서 상태에 대해 더 자세히 알고 싶다고 설명하십시오. 따라서 그는 당신의 적시에 전화에 놀라지 않을 것입니다.
    • 정중하지만 항상 고객과 연락을 유지하십시오. 그가 결정을 내릴 때까지 당신의 입후보를 듣지 마십시오. 사업 운영에 대한 모든 고유 요구 사항이 주어지면 최종 선택이 지연 될 수 있습니다.

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이 기사는 내용의 정확성과 완전성을 보장하기 위해 편집자와 자격을 갖춘 연구원의 공동 작업으로 작성되었습니다. 의 컨텐츠 관리 팀은 편집 팀의 작업을 신중하게 검토하여 각 항목이 당사의 고품질 표준을 준수하는지 확인합니다. 우리는 여성으로서 우리가 어떻게 대우 받고 싶은지 알고 있습니다. 우리는 남성들에게도 똑같이주고 마찬가지로 취급하는 법을 배웁니다. 특...
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이 기사의 공동 저자는 Carolyn Meere, MD입니다. 메 세레 박사는 플로리다의 의사입니다. 그녀는 1999 년 매사추세츠 의과 대학에서 박사 학위를 받았습니다.이 기사에는 46 개의 참고 문헌이 있으며 페이지 하단에 있습니다. 종기는 고름으로 가득한 융기처럼 피부에 나타나는 감염입니다. 이런 종류의 감염은 보통 모낭과 피부 조직 근처에 나타납니다...