작가: Peter Berry
창조 날짜: 16 팔월 2021
업데이트 날짜: 22 6 월 2024
Anonim
터키어로 동정을 표현하고 사과하는 방법
동영상: 터키어로 동정을 표현하고 사과하는 방법

콘텐츠

이 기사에서는 변명 준비하기 적절한시기에 적절한 장소에서 변명하기

누군가를 다치게하거나 실수를 한 것에 대해 후회를 표한다고 사과드립니다. 일반적으로이 행위는 자신이 소유 한 사람과의 관계를 어 기지 않기 위해 수행됩니다. 화해를당한 사람이 자신을 해친 사람과의 관계를 재개하기를 원할 때 화해가 발생합니다. 올바른 변명에는 후회 표현, 책임 인정 및 구제라는 세 가지 주요 요소가 포함됩니다. 잘못한 것에 대해 사과하기가 어려울 수 있지만,이 조치가 귀하의 피해를 복구하고 다른 사람들과의 관계를 개선하는 데 도움이된다는 것을 알고 있습니다.


단계

1 부 변명 준비



  1. 갖는 아이디어를 포기 이유. 경험이 주관적이되기 때문에 한 명 이상의 사람과 관련된 경험에 관한 토론은 일반적으로 실망 스럽습니다.상황을 생활하고 해석하는 방법은 개인에 따라 다르며 보통 두 사람이 같은 상황을 매우 다르게 인식합니다. 사과는 상대방의 감정이 실제로 그렇지 않더라도 진실하다는 것을 인정해야합니다.
    • 예를 들어, 상대방이없는 영화를 보러 갔다고하자. 여부를 알아보기 위해 논의하는 대신 이유 또는하지 않은 경우 오른쪽 혼자 외출하든 행동이 구겨 졌다는 변명을 인정하십시오.


  2. 첫 번째 사람을 단수로 표현하십시오. 가장 일반적인 실수 중 하나는 개인 대명사를 사용하여 성행위를하는 것입니다 당신 또는 당신대신에 나는. 변명 할 때는 자신의 행동에 대한 책임을 받아 들여야합니다. 다른 사람이 발생한 일에 대해 완전히 책임을지는 척하지 마십시오. 자신이 한 일에 집중하고 파트너를 비난하는 인상을주지 마십시오.
    • 종종 사람들은 부적절하게 사과합니다. 그들은 "당신의 감정이 상한 것을 미안합니다"또는 "이 시점에서 당신을 화나게해서 미안합니다"라고 말합니다. 변명이 다른 사람의 감정과 관련이있을 필요는 없습니다. 당신이 당신의 책임을 인정한다는 것을 보여 주어야합니다. 그러한 말로, 당신은 책임을 잘못한 사람에게 이전하기 때문에 그렇게하지 않습니다.
    • 이러한 상황을 피하려면 자신의 말에 집중하십시오. "내가 미안하다"또는 "미안해서 미안하다"와 같은 문구는 귀하가 초래 한 피해에 대한 귀하의 책임을 나타내며 대담자를 비난하지 않습니다.



  3. 행동을 정당화하지 마십시오. 다른 사람에게 자신의 행동을 설명 할 때 그렇게하는 것이 당연합니다. 그러나 정당화는 종종 다른 사람이 당신의 성실성을 의심 할 수 있기 때문에 변명의 의미를 부정하는 효과가있을 것입니다.
    • "당신은 오해했다"와 같은 단어를 사용하여 이것이 오해 인 것처럼 가장 할 수 있습니다. "나쁘지 않다"와 같은 용어로 결점을 부정하거나 "난 너무 화가 나서 도움이되지 않고 그렇게 행동 할 수 없다"는 슬픈 이야기를 들려 줄 수도 있습니다. "


  4. 변명을 조심해서 사용하십시오. 사과 할 때, 당신은 당신의 잘못이 의도적이지 않았거나 대담자를 해치려고하지 않았다고 주장 할 수 있습니다. 따라서, 당신이 그를 해치지 않을 것이라는 것을 보여줌으로써 관심있는 사람을 안심시키는 것이 더 쉬울 것입니다. 그러나 조심해야하며 자신의 행동과 저지른 잘못을 정당화하려고 시도해서는 안됩니다.
    • 변명의 예로는 "나는 당신을 다치게하지 않았다"또는 "사고였다"와 같은 의도의 부족이 있습니다. 또한 "술에 취해 말하고있는 것을 몰랐습니다"와 같은 예외적 인 상황을 설명 할 수도 있습니다. 이러한 유형의 진술을주의해서 사용하고 잘못을 인식해야합니다. 우선 행동을 정당화하기 전에.
    • 자신을 정당화하려고하는 대신 변명 할 경우를 대비하여 파트너가 더 기꺼이 용서할 것입니다. 사건에 대한 책임을 진다면 그는 당신도 용서할 것입니다. 당신의 실수와 해를 입히고 미래에 적절하게 행동하겠다고 약속 할 때 파트너는 또한 당신을 용서할 것입니다.



  5. 연결을 사용하지 마십시오 하지만. 이 단어가 포함 된 사과는 거의 용납되지 않습니다. 실제로, 용어 하지만 반대를 표현합니다. 그것은 당신의 행동의 정당화를 향한 책임의 인식과 후회의 표현을 바꿉니다. 당신의 대담자가이 단어를들을 때, 그는 말을 듣지 않는 경향이 있으며 당신이 말한 것을 기억할 것입니다 : "...하지만정말 약하다 너의 잘못  ».
    • "미안하지만 매우 피곤했다"는 말을 피하십시오. 이것은 다른 사람을 해친 후회보다 오류에 대한 변명을 강조합니다.
    • 대신, "죄송합니다. 미안합니다. 내가 널 아프게 했어 나는 피곤했고, 내가 말한 것을 후회합니다. "


  6. 대담 자의 다른 필요와 성격을 조사하십시오. 연구 결과에 따르면 개인적인 해석은 다른 사람들이 당신의 변명을 받아들이는 방식에 영향을 미칩니다. 다시 말해, 가장 효과적인 변명의 변명은 상대방이 당신과 다른 사람들을 비교하는 방법에 달려 있습니다.
    • 매우 독립적 인 사람들은 권리와 특권에 큰 가치를 부여합니다. 이 사람들은 나쁜 행동의 결과를 치료하는 변명을 받아 들일 가능성이 더 높습니다.
    • 다른 사람들과의 관계를 중요하게 생각하는 사람은 동정심과 후회를 나타내는 변명에 더 민감 할 것입니다.
    • 다른 사람들은 사회 규칙과 규범을 중요하게 생각하며 더 큰 사회 집단의 일부라고 생각합니다. 이 사람들은 가치 나 규칙이 어 겼음을 인정하는 변명을 쉽게 받아 들일 것입니다.
    • 이웃을 잘 모르는 경우 약간의 모든 것을 변명에 포함 시키십시오. 일반적으로 귀하의 변명에는이를받는 사람의 가장 중요한 특성이 반영되어야합니다.


  7. 변명을 쓰십시오. 아이디어를 정리하는 데 어려움이 있다면 글로 자신을 표현하는 것에 대해 생각하십시오. 이것은 올바른 단어를 사용하여 변명을 개발하고 감정을 반영하는 데 도움이됩니다. 시간을내어 변명의 이유와 더 이상 실수하지 않기 위해 취할 조치를 결정하십시오.
    • 당신이 감정에 압도되는 것에 대해 걱정한다면, 당신은 당신과 함께 메모를 할 수 있습니다. 이웃이 사과를 완벽하게하기 위해 노력한 것에 감사 할 수도 있습니다.
    • 사과를 쓰는 데 어려움이 있다면 친한 친구와 함께 일하는 것을 고려하십시오. 그러나 귀하의 변명을 강요하거나 과로해서는 안됩니다. 어떤 경우에는 누군가와 함께 연습하고 사과하는 방법에 대한 제안을받는 것이 도움이 될 수 있습니다.

제 2 부 적시에 적절한 장소에서 Sexcuser



  1. 적절한 순간을 선택하십시오. 즉각적인 변명을하고 싶더라도 사건이 많은 장면에서 발생하면 제스처에 아무런 영향이 없을 수 있습니다. 예를 들어, 여전히 싸우고 있다면 귀머거리가 귀머거리 사람의 귀에 떨어질 것입니다. 그 이유는 우리가 강한 감정의 영향을받을 때 다른 사람들의 말을 잘 듣는 것이 매우 어렵 기 때문입니다. 사과하기 전에 진정 될 때까지 기다리십시오.
    • 더욱이, 격렬한 감정에 사로 잡힌 것에 대해 사과한다면, 진실성을 확신하기가 어려울 것입니다. 당신이 자신의 통제력을 회복하기 위해 기다리고 있다면, 당신은 자신을 꺼내고 의미 있고 완전한 사과를하는 데 더 쉬운 시간을 가질 것입니다. 너무 오래 기다리지 마십시오. 며칠 또는 몇 주를 기다리면 상황이 발생할 수 있습니다.
    • 작업장에서는 사고 후 가능한 빨리 사과하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 동료의 작업 습관을 방해하지 않아도됩니다.


  2. 직접 행동 직접 사과 할 때 진실성을 나타내는 것이 훨씬 간단합니다. 우리의 의사 소통의 대부분은 신체 언어, 몸짓, 표정과 같은 비언어적입니다. 따라서 가능한 한 직접 사과하는 것이 좋습니다.
    • 당신이 그것을 할 수 없다면, 전화를 사용하십시오. 당신의 목소리는 당신의 진실성을 보여줄 것입니다.


  3. 사과 할만한 조용한 장소를 선택하십시오. 종종 그것은 매우 개인적인 행위입니다. 조용한 장소는 집중력을 높이고 방해받지 않도록 더 많은 기회를 제공합니다.
    • 조용한 장소를 선택하고 서두르지 말고 충분한 시간을 확보하십시오.


  4. 심도있는 대화를위한 충분한 시간을 허용하십시오. 신속하게 제시된 사과는 종종 효과가 없습니다. 실제로 몇 가지 목표를 달성해야합니다. 실수를 완전히 인식하고 사실을 설명하며 후회를 표명하고 앞으로 행동이 다를 것임을 보여 주어야합니다.
    • 또한 서두르거나 피곤하지 않을 시간을 선택해야합니다. 당신의 마음이 다른 것에 의해 취해지면, 당신은 당신의 변명을 충분히 고집하지 않을 것이고, 당신의 방문은 깨닫게 될 것입니다.

3 부 사과



  1. 수용적이고 침착하십시오. 이것은 통합 커뮤니케이션주어진 질문에 대한 상호 이해에 도달하기 위해 공개적이고 적극적으로 논의하지 않습니다. 통합 기술은 사람들 간의 관계에 장기적으로 긍정적 인 영향을 미칩니다.
    • 예를 들어, 이웃이 실수에 대응하기 위해 행동 모델을 설정하려고하면 그의 프로세스를 마치도록하십시오. 응답하기 전에 휴식을 취하십시오. 동의하지 않더라도 상대방의 진술을 검토하고 그의 관점을 이해하려고 노력하십시오. 명중하지 말고 비명을 지르거나 상대방을 모욕하지 마십시오.


  2. 겸손하고 친근한 신체 언어를 가지십시오. 사과하는 동안 비언어적 의사 소통은 말만큼이나 중요합니다. 대화를 거부하는 인상을 줄 수 있으므로 말리거나 등을 아치형으로 두지 마십시오.
    • 대화 중에 다른 사람을 봅니다. 통화 시간의 50 % 이상, 청취 시간의 70 % 이상 동안 사용하십시오.
    • 팔을 교차시키지 마십시오. 이 표시는 방어적인 태도와 대담 자와의 의사 소통 거부를 나타냅니다.
    • 편안한 기능을 갖도록 노력하십시오. 강요된 미소를 표시 할 필요는 없습니다. 그러나 얼굴 표정이 예리하거나 찡그린 경우 잠시 시간을내어 얼굴 근육을 이완하십시오.
    • 제스처를하는 경우 주먹을 쥐지 말고 손바닥을 벌리십시오.
    • 상대방이 근처에 서있는 경우 터치를 사용하여 감정을 전달하십시오. 팔이나 손을 안아주는 동작이나 부드러운 동작은 상대방에게주는 애정의 정도를 나타낼 수 있습니다.


  3. 후회를 발표하십시오. 상대방에게 동정심을 표현하십시오. 당신이 한 해를 입히십시오. 그의 감정에 대해 감사를 표하고 그들이 진심임을 인정하십시오.
    • 여러 연구 결과에 따르면 죄책감이나 수치심에 의해 변명이 동기가 될 때 관련자가 받아 들일 가능성이 더 높습니다. 다른 한편으로, 동정이있는 사과는 진실성이 결여되어 있기 때문에 종종 거부됩니다.
    • 예를 들어, "어제 기분이 충격을 받아 죄송합니다."와 같은 말로 사과를 시작할 수 있습니다. 슬프고 슬프게도 당신에게 많은 문제를 일으킨 것에 대해 후회합니다. "


  4. 당신의 책임을 받아들이십시오. 귀하의 책임을 수락 할 때 가능한 구체적으로 작성하십시오. 정확한 변명은 상대방에게 상처를주는 이유에주의를 기울 였다는 것을 보여주기 때문에 상대방에게 더 잘 말할 수 있다는 이점이 있습니다.
    • 지나치게 일반화하지 마십시오. "나는 끔찍한 사람이다"와 같은 표현은 현실과 일치하지 않습니다. 또한,이 모호한 표현은 잘못된 상황을 나타내는 것이 아닙니다. 너무 일반화하면 질문을 올바르게 처리 할 수 ​​없습니다. 당신은 더 변화하는 데 어려움이있을 것입니다 끔찍한 행동 보다 다른 사람들의 필요에주의를 기울이십시오.
    • 잘못을 일으킨 사실을 정확하게 제시함으로써 변명을 계속할 수 있습니다. 예를 들면 : "어제 기분이 충격을 받아 죄송합니다. 슬프고 슬프게도 당신에게 많은 문제를 일으킨 것에 대해 후회합니다. 우리를 만나는 데 약간의 지연이있어 화 내지 않았어야합니다. "


  5. 상황을 해결하기 위해 취할 조치를 나타냅니다. 미래에 다른 방식으로 일을하거나 다른 방식으로 잘못을 고치기 위해 취할 조치를 지시하면 사과가 더 수용 가능할 것입니다.
    • 근본적인 문제를 식별하고, 누군가에게 손가락을 가리지 않고 사람에게 설명하고, 미래에 같은 실수를 피하기 위해 적용하려는 해결책을 알려주십시오.
    • 다음과 같은 연설을 할 수 있습니다. "어제 기분이 충격을 받아 죄송합니다. 슬프고 슬프게도 당신에게 많은 문제를 일으킨 것에 대해 후회합니다. 우리를 만나는 데 약간의 지연이있어 화 내지 않았어야합니다. 앞으로는 내가 할 말에 진지한 관심을 기울일 것입니다. "


  6. 상대방의 말을 듣습니다. 그녀는 당신에게 할 말이나 질문을 할 수 있습니다. 그녀는 여전히 화를 낼 수 있습니다. 침착하고 환영하기 위해 노력하십시오.
    • 다른 사람이 여전히 만족하지 않으면 격렬하게 반응 할 수 있습니다. 그녀가 비명을 지르거나 모욕하면 화해를 놓칠 위험이 있습니다. 이 경우 토론을 연기하거나 대화를 덜 민감한 주제로 리디렉션 할 수 있습니다.
    • 물러 나면 다른 사람에게 동정심을 나타내며 그에게 선택권을 줄 수 있습니다. 상대방을 비난한다는 인상을주지 마십시오. 예를 들면 : "내 생각을 넘어선 단어들로 당신을 다치게했다는 것을 분명히 깨달았고 여전히 화가납니다. 나중에 대화를 다시 시작하는 것이 도움이 되겠습니까? 나는 당신의 반응을 이해하지만 당신이 편안하기를 바랍니다. "
    • 대화의 방향을 바꾸려면 지금까지 없었던 태도 대신 다른 사람들이 귀하에게 기대하는 구체적인 태도를 결정하십시오. 예를 들어, 상대방이 "당신이 절대 존중하지 않는다"고 말하면 지금부터 무엇을해야하는지 물어 보거나 다음을 달성하기위한 조치를 제안하도록 당신의 시각을 격려함으로써 대답 할 수 있습니다. 시간입니다.


  7. 감사를 표시하여 마무리하십시오. 자신의 인생에서 어떤 역할을했는지 감사를 표하면서 관계를 위험에 빠뜨리거나 중단하고 싶지 않다고 주장하십시오. 지금은 시간이 지남에 따라 유대를 형성하고 유지 한 것들에 대해 간략히 논의하고 사랑하는 사람들에게 당신이 그들을 깊이 좋아한다고 이야기하는 순간입니다. 그들의 신뢰와 지원없이 삶을 묘사하십시오.


  8. 인내심을 가지십시오. 당신의 사과가 받아 들여지지 않았다면, 시간을 보낸 것에 대해 감사를 표하고 나중에 토론을 다시 시작하고 싶을 때 문을 열어 두십시오. 예를 들어, "여러분은 여전히 ​​이것에 대해 행복하지 않다는 것을 이해하지만 사과 해 주셔서 감사합니다." 때때로 사람들은 당신을 용서하고 싶어하지만 진정하기 위해 약간의 시간이 필요합니다.
    • 누군가가 당신의 사과를 받아 들인다 고해서 그가 당신을 완전히 용서했음을 의미하지는 않습니다. 그는 완전히 배가되고 다시 자신을 완전히 신뢰하기 전에 일정 시간, 아마도 많은 시간이 필요할 수 있습니다. 이 프로세스의 속도를 높이는 데는 많은 시간이 걸리지 않지만 교착 상태를 끝내는 끝없는 방법이 있습니다. 그 사람이 당신에게 정말로 중요하다면, 잊어 버릴 시간을주는 것이 좋습니다. 그것이 당신에게 돌아올 때까지 기다리지 말고 일반적으로 즉시 반응 할 것입니다.


  9. 약속을 지키십시오. 실제 변명은 해결책을 제시하거나 문제를 해결하려는 욕구를 표현합니다. 당신은이 방향으로 일하겠다고 약속했고 진심으로 사과 할 것을 약속해야합니다. 그렇지 않으면, 그들은 의미를 잃게되고 자신감이 결여되어 돌아올 수없는 시점에 도달 할 수 있습니다.
    • 때때로 다른 사람에게 확인하십시오. 예를 들어, 몇 주 후에, "그가 몇 주 전에 내 행동을 얼마나 좋아하지 않았는지 진심으로 개선하려고 노력했습니다. 지금 나를 어떻게 찾습니까? "

새로운 기사

이카리 신지처럼 행동하는 법

이카리 신지처럼 행동하는 법

이 기사에서는 일상 생활에서 신지로 CharacterAgir를 연주 할 수 있도록 준비하기 "창세기 에반게리온 신"의 영웅 인 이카리 신지처럼 항상 행동하고 싶습니까? 음악, 교복을 좋아하고 다른 사람들에 대해 많은 관심을 가지고 있다면 올바른 길을 가고 있습니다. 이 캐릭터를 위해 다른 사람들이 당신을 데려 가기를 원한다면, 그와 같이 ...
소년처럼 행동하는 법 (여자)

소년처럼 행동하는 법 (여자)

이 기사에서 : 소년처럼 행동하기 많은 점들이 남성을 여성, 신체적, 사회적, 행동과 구별합니다. 이러한 차이점 중 일부는 생물학적이지만 (여성과 남성의 신체는 다르지만) 다른 점은 배우거나 선택합니다. 사람처럼 행동하려면 보통 사람에게 주어진 특정한 태도를 취하십시오. 소녀는 여러 가지 이유로 "소년처럼"행동하기를 원할 수 있지만, 자신...