청구 편지를 종결하는 방법
작가:
Lewis Jackson
창조 날짜:
6 할 수있다 2021
업데이트 날짜:
1 칠월 2024
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이 기사에서 : 결론 문단 작성 예의 공식 선택 6
소비자로서 불만 서를 작성하는 것이 종종 불만을 표현하는 가장 좋은 방법입니다. 불만은 서비스 조직 또는 회사 제품 중 하나에서 발생하는 문제와 관련이있을 수 있습니다. 편지의 본문을 이미 작성했을 수도 있지만 전문적인 어조를 채택하여 완성 할 수는 없습니다. 우편의 결론에 결함이 없어야합니다. 공식적이고 정통적으로 보이는 공손함 공식을 추가하기 만하면됩니다.
단계
1 부 결론 문단 작성
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답을 요구하십시오. 귀하의 주장에 대한 후속 조치가 필요하다는 점을 분명히하여이 단락을 시작하십시오. 그러면 메일 수신자에게 질문에 대답 할 것으로 예상됩니다.- 예를 들어, "내 불만 사항에 대한 귀하의 응답을 보류 중"또는 "내 메일이 무시되지 않도록 호핑 할 수 있습니다. "
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소비자로서의 참여를 강조하십시오. 과거에이 브랜드를 이미 구매했으며 충성도가 높은 고객이라면 마지막 단락에서 지적하십시오. 당신은 당신의 만족이 회사의 이직에 중요하다는 것을 알게 될 것입니다.- 예를 들어 "충성 고객으로서 내 문제를 고려하여 해결책을 찾길 바랍니다"또는 "수년 동안 브랜드의 충성도가 높은 고객이되어 불만을 제기하기를 바랍니다. 진지하게. "
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마감일을 정하십시오. 메일에 대한 답변을 요청하는 마감일을 지정하여 회사를 로비하십시오. 해당 날짜 이전에 요청에 대한 응답이 없으면 소비자 협회 또는 경쟁 및 사기 방지 지점에 항소하려고합니다.- 예를 들어 다음과 같이 말할 수 있습니다. "내 요청에 응답하기 위해 일주일을 남깁니다.이 날짜 이후에는 소비자 협회 또는 경쟁 및 산업 지점에 조언을 구해야합니다. 사기의 억압. "
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메일에 첨부 된 송장을 나열하십시오. 구매에 영수증 또는 송장을 첨부하여 구매를 확인한 경우, 수령인이이를 알 수 있도록 서신의 끝에 지정하십시오. 이러한 유형의 증명을 제공하면 귀하의 주장을 뒷받침하고 귀하의 주장이 합법적임을 증명할 수 있습니다.- 예를 들어, 흑백으로 작성하는 것을 망설이지 마십시오. "기록을 위해 영수증의 사본을 관련 품목의 구매 증거로 첨부하십시오. "
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세부 사항을 알려주십시오. 담당자에게 주소, 이메일 주소 또는 전화 번호를 언급하여 마지막 단락을 마무리하십시오. 개인 번호 또는 전문가 번호인지, 외국 회사와 대화하는 경우 해당 국가의 전화 번호를 잊지 마십시오.- 예를 들어 : "(+33) 0477990198로 전화로 연락 할 수 있습니다."
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"내 최선을 다해 동의하십시오. » 이 길고 지속적인 비틀기는 공식 콘에서 개인적으로 모르는 사람, 예를 들어 회사에 문의하는 경우 편지를 결론 짓는 데 가장 많이 사용됩니다. 이런 식으로 경기를 끝내는 것은 진지함의 증거입니다. -
"정말로"또는 "정말로"끝납니다. 덜 정중하고 약간 따뜻한 공손 공식을 사용하려면이 두 표현이 유용 할 수 있습니다. -
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