유가족에게 조언하는 법

콘텐츠

• 단계
• 1 부 상담 기술 연습
• 파트 2 지원 캐릭터 개발
• 제 3 부 의식을 사용하여 사라진 기억

모든 사람은 슬픔을 경험할 수 있으며 누군가가이 시련을 극복하도록 도울 정확한 공식은 없습니다. 유족이 필요로하는 것에 대한 당신의 비전을 강요하려고하는 대신, 당신은 그의 감정을 울고 확인하기위한 어깨를 당신의 회사에 제공해야합니다. 그녀는 슬퍼 할 시간이 필요하며,이 느낌이 자연스럽고 실종 된 사람을 기억하는 자신의 길을 찾도록 격려함으로써 그녀를 도울 수 있습니다.

단계

1 부 상담 기술 연습

1. 
   

   
   동반자처럼 행동하십시오. 모든 사람은 슬픔을 경험할 수 있습니다. 이것은 유능한 사람에게 반응하는 방법을 알려주는 기술 수준이 없다는 것을 의미합니다. 당신의 역할은 그에게 당신의 회사를 제공하고, 그의 말을 듣고 그의 감정을 검증하는 것입니다.
   • 말하지 말고 들어 봐
   • 그녀가 느끼는 것이 정상적이고 자연적이라고 말함으로써 항상 그녀를 위로하십시오.
   • 그녀가 슬픔에 대처하기 위해 자신의 기술을 사용하도록 격려하십시오. 그녀가 예술가라면 그녀의 감정을 표현하기 위해이 능력을 사용하도록 격려하십시오.
   • 그녀가 자신의 감정을 이해하고 인식하도록 도와주십시오.
   • 그녀가 일상 업무를 관리하고 외부 스트레스 요인을 줄이기위한 일정을 세우도록 도와주십시오.
   • 당신의 역할은 그녀를 구제하는 것이 아니라 그녀와 함께하는 것임을 기억하십시오. 당신의 임무는 그의 문제를 해결하지 않고 그를 지원하는 것입니다.

2. 
   

   
   당신의 감정을 확인하십시오. 자신이 느끼는 것을 이해하도록 지정하는 것이 중요합니다. 그의 감정은 매우 자연스럽고 사람들은 다른 방식으로 슬픔을 경험한다고 설명합니다. 사람들이 사별에 대해 가지고있는 일반적인 반응 중 일부를 나열하고 모든 자연 스러움을 이해하게하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
   • 도구적인 애도를 경험하는 사람들은 문제를 해결하고 감정을 조절하려고 노력합니다.
   • 직관적 인 슬픔을 경험하는 사람들은 우울증과 죽음의 생각을 포함하여 강렬한 감정적 경험을 경험합니다.
   • 사람들이 스스로를 비난하고 분노를 느끼고 큰 희망과 불안을 느끼고 세상을 떠나고 싶어하는 것이 일반적입니다.

3. 
   

   
   
   
   공개 질문하십시오. "예"또는 "아니오"로 대답해야하는 선행 질문이나 질문을하지 마십시오. 사람이 자신의 감정에 대해 생각하고 관심있는 주제를 탐색하도록 격려하는 크고 일반적인 질문을하십시오. 그녀가 어떻게 느끼는지 알고 싶지만 그녀의 감정의 진실성에 의문을 가지지 않도록 그를 이해시킨다.
   • "why"로 시작하는 질문은하지 마십시오. 이해하지 못하거나 감정을 강화하지 않는다고 느끼게 할 수 있습니다.
   • "기분이 어떻습니까? ".
   • 이 질문을하십시오 : "무엇이 가장 걱정됩니까? "
   • "왜이 효과가 느껴 집니까? 대신이 질문을하십시오. "구체적인 예를 들어 주시겠습니까? "

4. 
   

   
   그의 대답을 역설하십시오. 그 사람의 문제의 핵심에 도달하려고 할 때, 그들이 말하는 것을 요약 해보십시오. 이것은 당신이주의를 기울였으며, 가장 괴롭히는 것이 무엇인지 더 잘 이해하도록 도울 수 있음을 보여줍니다.
   • 그녀가 당신에게 이것을 말한다면 : "나는 그것에 대해 생각하는 밤새 깨어 있었다. 일할 때 너무 피곤해서 명확하게 생각할 수 없습니다. 낮에는 일을 할 수 없기 때문에 점점 긴장하고 우울합니다. "내가 올바르게 이해하면 슬픔은 당신의 인생을 화나게하는 문제의 근원에 있습니다. "

5. 
   

   
   
   
   그의 감정을 반영하십시오. 유가족이 어떻게 느끼는지에 대한 생각이 나면, 그들의 감정을 정확하게 이해했다는 것을 보여주십시오. 그것은 당신이 듣고 감정적 인 연결을 개발하고 있음을 보여주는 방법입니다.
   • 다음과 같이 말하십시오. "무슨 일이 있었는지 화가 난 것 같습니다. "
   • 또는 "이것은 당신의 감정을 이해하는데 어려움이있는 것 같습니다. "

6. 
   

   
   불친절한 태도를 취하지 마십시오 당신이 그에게 말하고 싶은 것은 직접해야합니다. 다른 것에 집중한다는 것을 암시하는 단서는 해 롭습니다. 스스로 해결책을 찾도록 강요하지 마십시오.
   • 시계를 보지 마십시오.
   • 메모하지 마십시오.
   • 방을 둘러 보지 마십시오.
   • 그의 감정을 추측하지 말고 그의 생각을 그에게 강요하지 마십시오.
   • 그가해야 할 일에 대해 강의하지 마십시오.
   • 많은 조언을하거나 많은 질문을하지 마십시오.
   • 너무 빨리 대답하지 마십시오. 잠시만 기다려주십시오.
   • 주제를 변경하지 마십시오.
   • 자신에 대해 이야기하지 마십시오.

파트 2 지원 캐릭터 개발

1. 
   

   
   눈을 마주 치다 눈에있는 사람을보고 그 사람이하는 말에 관심이 있고 대화에 참여하고 있음을 보여주십시오. 감정 표현을 제공하기 위해 얼굴 표정을 통해 보여줍니다. 역동적이고 가능할 때마다 승인을 받으면서 머리를 흔 듭니다.

2. 
   

   
   접근하기 쉽고 편안한 자세를 취하십시오. 다리와 팔이 교차하면 수용력이 부족함을 나타냅니다. 팔다리가 열린 상태에서 몸을 똑바로 세우십시오. 몸은 편안해 보이고 손으로 제스처하여 감정적 인 지원을 보여줄 수 있습니다.
   • 사람을 직접 대면하십시오. 이것은 당신이 정말로 듣고 싶어한다는 것을 보여줍니다.
   • 사람과 같은 높이에 앉으십시오. 너무 크거나 너무 낮은 의자에 앉지 마십시오. 이로 인해 불균형이 생길 수 있으며 대화에는 거의 도움이되지 않습니다.

3. 
   

   
   부드럽게 말하십시오. 자연스럽게 말하고 목소리로 감정을 표현하십시오. 부드러운 톤으로 말하십시오. 대화는 또한 당신이 듣고 있다는 것을 증명해야합니다. 방해하지 말고 제목을 바꾸지 말고 답장을 보내지 마십시오.
   • 잠시 침묵을 유지하는 데 아무런 문제가 없습니다. 이 침묵의 기간은 그 사람이 자신의 감정에 대해 생각할 수있게하고 그가 방해 받았거나 대답하도록 강요된 인상을 갖지 못하게 할 것입니다.

제 3 부 의식을 사용하여 사라진 기억

1. 
   

   
   중요한 날짜를 계획하도록 요청하십시오. 그녀가 실종 된 사람과 함께 보낸 휴일이나 중요한 날짜는 상실감을 유발할 수 있습니다. 그녀가 더 일찍 계획하고 축하하도록 격려하십시오. 이러한 태도는 과거 또는 진행 감과의 연속성에 영향을 줄 수 있습니다.
   • 특별한 날짜를위한 의식을 개발하는 것이 유용하지만, 그 사람이 다른 날에 고인을 축하하거나 기억할 수없는 이유는 없습니다.

2. 
   

   
   그녀가 의식을 가지고 죽은자를 존중하도록 격려하십시오. 유가족이 사랑하는 사람을 기억하도록 도울 수있는 많은 의식이 있습니다. 선택은 그들이 유지 한 관계에 달려 있습니다. 여기 예식이 있습니다.
   • 그 사람이 좋아하는 식사를 준비하십시오.
   • 고인이 사랑한 영화를보십시오.
   • 가급적 두 사람이 함께 시간을 보내며 함께 나누는 순간을 기억하는 장소에서 산책을하십시오.
   • 특별한 경우를 위해 꽃을 사십시오.
   • 고인이 항상 방문하고 싶었던 곳으로 여행을 떠나십시오.
   • 고인을 상기시키는 노래를 듣습니다.
   • 사진 앨범을보십시오.

3. 
   

   
   그녀가 예술을 통해 슬픔을 표현하도록 격려하십시오. 그들에게 건강하게 사는 것을 방해하는 감정과 방해물을 표현하고 식별하기 위해 소설, 에세이 또는시를 설명하도록 요청하십시오. 그림이나 그림은 다른 형태의 흥분입니다. 일기를 시작하는 것도 감정을 다루는 중요한 단계가 될 수 있습니다.
   • 고인의 삶을 설명해달라고 부탁하십시오.
   • 또 다른 방법은 고인이 자신의 삶에 어떤 영향을 미쳤는 지에 관한 글을 쓰는 것입니다. 고인이 계속해서 살아가고 있음을 상기 시키십시오.

4. 
   

   
   추억의 책을 만드십시오. 메모리 북은 애도 과정에 도움이 될 수 있습니다. 고인에 대한 추억, 사진 또는 이야기를 수집하십시오. 이것은 당신의 사랑하는 사람이 상실의 충만 함을 받아들이고 죽은 사람을 잊지 않고 그의 새로운 삶의 현실에 초점을 맞추는 데 도움이 될 것입니다.

5. 
   

   
   빈 의자의 기술을 사용하십시오. 사별 한 사람 앞에 의자를 놓고 그의 죽은 사랑하는 사람도 그 모임에 참석하고 있다고 상상해 보라고한다. 그에게 이야기하고 그녀가 그에게 알리고 싶은 모든 것을 말해달라고 부탁하십시오.
   • 그가 오래된 상황에 처하게하거나 어려운 순간을 되살리려면 페이지를 돌리는 데 도움이 될 수 있습니다.
   • 보석류와 같은 물건과 기념품을 사용하여 유족을 위로 할 수있는 대화는 대화를 촉진하고 슬픔에 빠질 수 있습니다.

6. 
   

   
   너무 많이하지 마십시오. 어떤 사람들은 고인의 기억을 축하하기 전에 사랑하는 사람의 죽음이나 사별을 없애기를 원할 것입니다. 많은 사람들이 일어난 일에 대해 이야기하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 슬퍼하는 사람에게 앞으로 나아갈 아이디어를 제공하는 것이 당신의 임무이지만, 그들이 원하지 않는 일을하도록 강요하는 것은 당신에게 달려 있지 않습니다.