직원에게 권한을 부여하는 방법

콘텐츠

• 단계
• 1 부 강력한 리더가 됨
• Part 2 직원 격려
• 3 부 조금 더하기

직원 권한 부여는 직원의 마음 상태를 설명하는 데 사용되는 용어로,보다 책임감 있고 능력 있고 독립적입니다. 작업 측면에서이 책임은 소액 관리와 반대입니다. 따라서 직원 역량 강화는 직원의 신뢰성과 그룹 작업에 도움이되는 환경을 홍보함으로써 관리자에게 유리할 수 있습니다. 회사 내 직원의 역량 강화를 위해 무엇을해야하는지 알고 싶다면 거기에 가기 위해 오랜 비즈니스 연구를 수행 할 필요는 없습니다.

단계

1 부 강력한 리더가 됨

1. 
   

   
   직원의 역량 강화를 통해 훌륭한 리더의 특성을 채택하십시오. 직원에게 권한을 부여하려면 직원의 역할 모델이되어야합니다. 그들이 당신을 존중하지 않거나, 당신이 위선적이거나 게으르다 고 생각한다면, 그들에게 힘을 실어주는 데 훨씬 더 힘들 것입니다. 직원들에게 훌륭한 역할 모델이되기 위해해야 ​​할 일은 다음과 같습니다.
   • 당신이 말하고 행동하는 것에 대해 책임을지고 직원들에게도 같은 것을 기대하십시오.
   • 직원들의 의견을 들어보십시오.
   • 직원을 대할 때 성실함을 나타내십시오.
   • 직장에서 징계의 모범이 되십시오.
   • 팀 성공의 장점을 인정하지 마십시오.
   • 정기적으로 효과적으로 의사 소통하십시오.
   • 승자의 긍정적 인 태도에 집중하십시오.
   • 당신은 지속적으로 고성능 요리사의 주요 특징이 무엇인지 묻고 있습니까?

2. 
   

   
   몇 가지 작업을 명확하고 몇 마디로 위임하십시오. 특정 직원에게 특정 작업을 할당 할 때 어두운 영역이 없는지 확인하십시오. 이런 식으로 직원들은 당신이 원하는 것을 정확하게 알고 실패를 다른 사람을 비난 할 수 없습니다. 또한 직원에게이 작업을 완료한다고 신뢰한다고 표시하면 직원의 신뢰도가 높아지고 회사에서 일하는 것에 대한 자부심이 높아집니다.
   • 마이크로 매니저가 될 수도 있지만 직원에게 권한을 부여하려면 직원들이 혼자 일할 수있을 정도로 신뢰할 수 있음을 보여 주어야합니다. 그들은 당신이 항상 어깨 너머로보고 있다고 느끼면 힘을 얻지 못할 것입니다.
   • 또한 직원들에게 더 많은 책임을지게되면 직원들은 자신의 업무에서 성공하고 발전하는 동기를 갖게 될 것입니다. 추가 작업이나 책임없이 몇 년 동안 같은 회사에서 근무한 것 같은 느낌이 드는 경우, 실제로 직업 생활에서 진전이없는 것처럼 느껴질 것입니다.
   • 다른 사람에게 작업을 위임 할 때는 각 직원이 향후 의사 소통 문제를 피하기 위해 기대하는 바를 정확히 알고 있어야합니다.

3. 
   

   
   
   
   직원의 자율성을 위해 힘을 조금 포기하십시오. 직원들이 더 많은 책임을지게하기 위해 충분한 성과를 내고 자신의 업무에 전념하고 있음을 확신하게되면 직원들이 자신이 제공 한 업무를 수행 할 수있는 고유 한 방법을 자유롭게 정의 할 수 있습니다. 이를 통해 그들이하는 일에 대해 말하는 것을 느끼게되므로 더 많은 열정과 만족을 찾을 수 있습니다.
   • 예를 들어, 마케팅 전문가가 파트 타임 텔레 워크가 창의적인 흐름을 개발하고 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있다고 믿으면 신뢰하십시오.
   • 직원들과 정기적으로 회의를하여 질식하는 느낌없이 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

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   친구가되지 않고 친절하십시오. 당신이 피해야하는 경우에도 멋진 보스 모든 사람에게 너무 친근한 직원이라면 직원들을보고 웃으며 대화를 나누며 개인적으로 서로를 돌보는 느낌을 줄 수 있습니다. 직원들에게 인사하기에는 너무 바빠서 사무실에서 자신을 돌보고 항상 바쁘고 침출하는 보스가되고 싶지 않습니다. 바쁜 시간에 관계없이 직원들이 두 번 돌보는 느낌을 갖도록 시간을 내십시오.
   • 직원들에게 힘을 실어주고 싶다면, 직원들에게 개인적으로 알고 그들의 삶에 대해 조금 아는 느낌을 주어야합니다. 그들은 당신이 누구인지조차 모른다고 느끼면 좋은 일을하고 싶어하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
   • 자녀의 이름과 나이, 직장 밖에서의 열정 또는 출신 도시 등 직원에 대해 조금 배우십시오. 이 작은 세부 사항에 대해 묻는 것만으로 두 가지에 관심이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.
   • 직원들에게 인사하기에 너무 바쁘면 매일 15 분 일찍 사무실에 가십시오. 이렇게하면 하루를 잘 시작할 수 있고 매일 아침 사무실에 갈 때 침출을 느끼지 않으며 직원을 알 수있는 시간이 더 많이 제공됩니다.

5. 
   

   
   
   
   당신의 존경을 보여주세요. 직원에게 동기를 부여하려면 직원을 인간과 직원으로 존중해야합니다. 그들에게 정중하게 지시를 내리고, 무례하거나 건조하지 말고, 새로운 프로젝트에 착수하기 전에 그들의 질문과 우려에 귀 기울이십시오. 정말로 힘을 실어주고 싶다면 그들의 시간을 존중하고 매일 마지막 순간에 더 오래 머물거나 직장 밖에서 삶이없는 것처럼 행동하지 말아야합니다.
   • 직원에게 시간이 부족하다는 압력을 가하지 마십시오. 그들이 당신을 만나고 싶다면, 그들에게 말하지 마십시오 : 7 분 밖에 없어요 또는 이번 주 회의 사이에 뛰었습니다. 물론, 당신은 상사이며 그들은 당신이 바쁘다는 것을 알고 있지만, 당신이 그들을 만날 때마다 시간을 낭비하는 것처럼 느끼게해서는 안됩니다.

6. 
   

   
   긍정적으로 행동하십시오. 긍정적 인 태도와 직장 환경은 또한 훌륭한 리더가되고 직원에게 동기를 부여하는 좋은 방법입니다. 항상 스트레스를 받거나 기분이 나쁘거나 사무실에 모두 검은 색인 경우 직원이 힘을 얻지 못할 것이라고 확신 할 수 있습니다. 당신은 미소를 짓고 회사의 긍정적 인 발전에 대해 이야기하고 최대한의 도움을주고이 회사가 가장 일하기 좋은 곳이라는 느낌을주기 위해 노력해야합니다.
   • 물론 사회에서 일이 잘못되면 항상 미소 짓기가 어려울 수 있습니다. 직장에서 긍정적 인 발전에 중점을 두면서 회사가 직면 한 문제에 대해 직원들에게 가능한 한 정직하십시오.
   • 직원들이 이미 웃음 소리를 들었는지 확인하십시오. 진지하게, 당신은 그의 직원들이 농담이나 웃음을들은 적이없는 진지하고 지속적으로 스트레스받는 감독이되고 싶지 않습니다.

7. 
   

   
   성공을위한 명확한 지침을 제공하십시오. 직원들에게 권한을 부여하는 또 다른 방법은 성공하기 위해해야 ​​할 일을 정확히 아는 것입니다. 당신은 그들에게 모든 것과 반대의 말을하는 인상을 주거나, 사업의 일들이 너무 빨리 변화하여 그들이 좋은 일을하기 위해 무엇을해야하는지 알지 못한다는 인상을 주어서는 안됩니다. 직원들이 최선을 다해 일할 수있는 힘과 동기를 느끼기를 원한다면 기대치는 분명해야합니다.
   • 때로는 기대치가 바뀔 수 있습니다. 이 경우 직원에게 이러한 변경 사항을 알리고 회사 정책을 이해하지 못한다고 느끼지 않도록 변경 이유를 설명하십시오.

Part 2 직원 격려

1. 
   

   
   직원의 성과를 인식하는 방법을 알고 있습니다. 이사회에서 성공을 거두거나 훌륭한 일을 해 온 직원들을 구두로 칭찬함으로써 성공에 중점을 둔 업무 분위기를 조성하고 직원들이 계속 일을 계속할 수있게합니다. 그들이받을 자격이 있다고 생각되면, 직원들이 자신이하는 노력에 주목한다는 것을 알기 위해 보너스 나 다른 유형의 보상으로 열심히 일한 직원을 축하 할 수 있습니다.
   • 때로는 직원들이 기대 한 결과를 얻지 못한 채 큰 노력을 기울일 것입니다. 그들이 성공하지 못하더라도 그들의 노력을 인정하고 축하해야합니다.
   • 금전적 보상은 직원들에게 힘을 실어 줄 수 있지만 돈이 유일한 동기 부여 요인이 될 수는 없습니다.

2. 
   

   
   직원들을 위해 문을 열어 두십시오. 직원들에게 권한을 부여 할 때 중요한 것은 직원들이 자신의 생각에 관심이 있다는 것을 알려주는 것입니다. 그들에게 당신의 문이 항상 열려 있다는 것을 알리면, 당신은 그들이 당신에게 말해야 할 것에 관심을 보이고 그들의 의견을 말하고 사업의 복지에 적극적인 역할을 할 기회를줍니다. 팀의 일원이라고 생각하는 직원은 권한이있는 직원입니다.
   • 직원이 귀하와 대화 할 때주의를 기울이십시오. 휴대 전화를 보거나 샌드위치를 ​​먹을 때 불만을 듣지 마십시오. 시간을 몇 분만 줄 수 있다고해도주의를 기울이십시오.

3. 
   

   
   비평가보다 더 칭찬을하십시오. 리뷰를 올바르게 작성하면 리뷰가 도움이 될 수 있지만, 작은 짐승을 찾는 대신 직원이하는 모든 좋은 일에 집중하고 좋은 소식을 가져올 수 없다는 인상을 주어야합니다. 당신은 그들에게 칭찬을주고 그들이 가능한 한 자주하려고 노력하면서 좋은 일을했다는 것을 알려 주어야합니다.
   • 이 정책은 직원들이 실수를했을 때만 자신에 대해 압력을 받도록하는 대신 긍정적 인 환경을 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 
   

   
   건설적인 비판을하십시오. 직원을 비난하지 않으면 직장에서 성공할 수 없지만 직원에게 좋지 않은 일에 대해 이야기 할 때는 성공할 동기를 부여하는 것이 존중되어야합니다. 그들에게 그들이 완전히 파산했다는 인상을 주거나 소리를 지르거나 위협한다고 위협하는 대신 문명화 된 방식으로 그들과 논의하고 그들이 더 잘한 일과 더 잘할 수있는 일에 대해 이야기하십시오.
   • 낙담 한 기분이 들거나 자신이하는 일을 성공할 수 없다고 느끼면 직원들은 잘 일하지 않습니다. 그들이 달성 할 목표를주고 그들이 성공할 수 있다는 인상을 주면, 그들이 실패 할 것이라는 인상을 지속적으로주는 것보다 더 나은 전략입니다.
   • 비판을 표현할 때에도 직원이 잘하는 일에 유의하십시오. 예를 들어, 당신은 그에게 말할 수 있습니다 : 당신은 열심히 일하고 나는 당신이 성공하고 싶어 알고 있습니다. 그러나 그룹 활동 중에 다른 사람들이 더 많은 책임을지게한다면 결과의 균형이 더 좋으며 모든 것을 스스로 할 필요가 없다면 압박감을 덜 느끼게 될 것입니다..

5. 
   

   
   각 직원에게 동기를 부여하는 요소를 이해하십시오. 직원들에게 힘을 실어 주려면 무엇을 발전시키는 지 알아야합니다. 그들은 모두 같은 동기 부여를하지는 않을 것입니다. 따라서 당신이 정말로 성공하기를 원한다면, 그들의 능력을 최대한 활용하기 위해 그들의 강점과 약점을 알아야합니다. 자신의 기술과 회의 중에 말하는 내용에주의를 기울이고 각 직원이 최대한의 잠재력을 발휘할 수있는 방법을 찾으십시오.
   • 예를 들어 직원 중 한 명이 다른 사람과 함께 일하는 것을 좋아한다면 팀으로 일할 수있는 많은 기회를 제공하십시오.
   • 직원 중 한 사람이 더 분석적인 마음을 가지고 있다면 회사의 최신 보고서를 이해하도록 도와달라고 요청하십시오. 각 직원의 강점을 극대화하십시오.

6. 
   

   
   직원들이 회사의 일부라고 느끼게하십시오. 직원들에게 힘을 실어 주려면 직원들이하고있는 일이 실제로 중요하며 성공에 직접적인 영향을 준다고 느끼도록해야합니다. 통계, 표, 데이터 또는 회원 평가를 제공하든, 개요를 제공하고 사회 전체에 영향을 미치는 것처럼 느끼도록 노력해야합니다.
   • 직원들에게 비즈니스 개발에 대해 알리십시오. 다른 직원을 고용하거나, 새로운 지사를 개설하거나, 새로운 프로젝트를 진행하거나, 다른 큰 변화를 겪고 있다면 직원들에게 무슨 일이 있는지 알려주십시오. 그들이 사회에서 실제로 중요하지 않다고 느끼게 할 것이기 때문에, 그들이 항상 마지막으로 알고 있다는 인상을주지 말아야합니다.

7. 
   

   
   회사 내에서 전개 할 수 있음을 보여주십시오. 직원에게 권한을 부여하기 위해 회사의 계층 구조를 절대 확장 할 수 없다는 인상을주지 않아야합니다. 그들이 새로운 책임, 기회 또는 승진없이 몇 년 동안 같은 일을 할 것이라고 생각한다면 힘을 얻는 데 어려움을 겪을 것입니다. 그들이 성공할 수있는 명확한 길을 가지고 있는지 확인하고 그들이 직장에서 나아지고 있음을 느낀다.
   • 직원에게 보너스 나 증액을 제공하여 자신의 업무에 감사하고 미래를 보도록 도울 수 있습니다. 예를 들어, 한 번의 증액없이 2 년 동안 같은 직책을 수행했다면 막 다른 길에 있다고 느낄 수도 있습니다.
   • 직원들과 미래 계획을 논의하고 직원들이 그곳에 도착하도록 도와주십시오. 비즈니스가 발전함에 따라 발전 기회, 새로운 기술 습득 및 더 많은 책임이있을 수 있다고 생각해야합니다.

3 부 조금 더하기

1. 
   

   
   직원들이 배우도록 도와주십시오. 직원들이 업무 수행 능력을 향상시키기 위해 성과 향상에 필요한 교육을받을 수있는 방법을 제공하십시오. 또한 경력 개발 세미나 및 코스에 참여할 수 있도록 조직하여 전문적인 성공에 투자하고 있음을 보여주십시오. 이는 직원들에게 힘을 줄뿐만 아니라 직원들로부터 충성도를 얻고 성과를 향상시키는 좋은 방법이기도합니다.
   • 직원들이 지식과 ​​기술을 확장 할 수 있도록 도와줌으로써 직장에서 더 나아질뿐만 아니라 업무에 대한 열정을 갖게됩니다.

2. 
   

   
   직원들로부터 피드백 수집 직원들에게 책임감을 느끼기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어 봄으로써 직원들의 역량을 강화할 수 있습니다. 건의함을 세우고 회의 중에 의견을 요청하십시오. 좋은 의도의 제안을 받아들이고 직원들이 회사의 전반적인 성공에 실제로 역할을한다는 것을 보여주십시오. 그런 다음 그들의 아이디어를 연구했거나 제자리에 놓았다는 것을 보여주십시오.
   • 당신이 할 수있는 최악의 일은 의견을 요청하고, 많은 부정적인 의견을 받고, 그것을 인식하고 상황을 변화시키기 위해 아무것도하지 않는 것입니다. 피드백을 요청하면 처리 할 준비가되었는지 확인하십시오. 일부 불만 사항을 해결할 수없는 경우 이유를 무시하는 대신 이유를 설명하십시오.
   • 의견을 묻는 습관을 들이고 부정적인 의견을 많이받는 경우에는 그만 묻는 것이 좋습니다. 이것은 직원들이 생각하거나 원하는 것에 전혀 신경 쓰지 않음을 보여줍니다.

3. 
   

   
   그들에게 요청한 일을 할 준비를하십시오. 그들과 손을 잡고 함께 일하면 리더로서의 존경을받을 수 있습니다. 때때로 당신은 고삐를 잡다 작업을 직접 수행하여 수행 방법을 보여주십시오. 또한 당신이 유능한 지도자임을 보여줄 것입니다. 당신은 그들에게 당신이하지 말아야 할 일을하도록 요구하는 인상을주고 싶지 않습니다.

4. 
   

   
   직장을 환영하는 곳으로 만드십시오. 또한 직장을 즐겁게 일할 수있는 장소로 만들어 직원에게 권한을 부여 할 수 있습니다. 당신은 그들이 출근 할 때마다 감옥에 들어가는 느낌을주고 싶지 않습니다. 직장을 더 즐겁게 만드는 작은 것들조차도 큰 차이를 만들 수 있습니다. 할 수있는 일이 있습니다.
   • 사무실에 신선한 꽃을 배열하면 모든 작업 환경을 활성화 할 수 있습니다.
   • 계절에 따라 사무실, 예를 들어 부활절, 크리스마스 또는 다른 휴일을 장식하여 작업 환경에 더 축제 분위기를 제공하십시오.
   • 직원들이 가끔씩 즐길 수 있도록 사무실 주방에서 신선한 페이스트리, 과자, 과일 및 기타 작은 손질을 제공하십시오. 직원들이 사무실에서 집처럼 느끼도록하기 위해 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다.
   • 사무실에 따뜻하고 쾌적한 조명을 설치하십시오. 형광등이 너무 밝고 너무 억압적일 수 있습니다. 그러나 일광이 적합하지 않은 조명이 어두운 방에서는 지하실에있는 것처럼 느낄 수 있습니다.

5. 
   

   
   야외 팀 빌딩 활동을 장려하십시오. 직원들에게 힘을 실어주고 싶다면 직장 밖에서의 일을 돌보아야합니다. 모든 사후 작업 행사에 참석하도록 압력을 가할 필요가 없더라도 직장에 포함되는 다양한 방법을 갖도록 몇 가지 옵션을 제공해야합니다. 직원들에게 힘을 줄 수있는 동료 및 기타 팀 구축 활동과 함께 매주 뷔페, 자원 봉사 작업 세션, 페탕 크 또는 축구 토너먼트를 조직 할 수 있습니다.
   • 직원들이 사무실 밖에서 더 많은 시간을 함께 보내면 직원들 간의 관계가 더욱 강 해져서 함께하는 일에 대해 더 걱정할 것입니다.
   • 일 년에 한 번 이상 파티를 열어야 직원들이 따뜻하고 따뜻한 곳에서 일하고 있다고 느끼도록 도와줍니다.

6. 
   

   
   직원들이 회사의 임무 완수에 기여하고 있다고 느끼게하십시오. 또한 직원들이 회사의 사명을 완수하고 더 나은 세상에 기여하고 있다고 느끼게하여 직원들에게 힘을 실어 줄 수 있습니다. 회사의 사명이 사람들이 혼자 읽거나 환경을 개선하도록 배우는 것을 장려하는 경우 모든 직원이 자신의 업무가이 사명에 기여한다고 느끼도록해야합니다.
   • 때로는 직원들이 실제로 세상에 영향을 미치거나 컴퓨터 앞에 앉아있는 것이 회사의 사명을 돕는다 고 느끼기가 어려울 수 있습니다. 그들이하는 일이 사무실 밖의 세상에 영향을 미친다는 것을 상기시키는 것이 당신의 일입니다.