신발을 판매하는 방법

콘텐츠

• 단계
• Part 1 직접 신발 판매
• 2 부 온라인 신발 판매
• 3 부 판매 마감

누구나 신발이 필요하고 우리 대부분은 필요한 것보다 더 많은 페어를 가지고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이미 신발을 가지고있는 사람들에게 신발을 판매하는 방법이 궁금합니다. 상점에서든 온라인에서든 (그리고 두 경우 모두 다룰 것입니다) 답은 전문성과 미소에 달려 있습니다. 이 두 가지 특성 모두 최신 고객이 평생 고객이되어 비즈니스 성공을 보장합니다.

단계

Part 1 직접 신발 판매

1. 
   

   
   고객보다 제품을 더 잘 익히십시오. 귀하의 고객은 정보, 전문 지식 및 그가 찾은 최고의 신발을 찾으러옵니다. 이 콘에서는 전문가 여야합니다. 신발을 보여주지 말고 제품에 대해 새로운 것을 배우도록 도와주십시오. 생산에 어떤 재료가 사용 되었습니까? 신발은 어떤 계절에서 왔습니까? 영감은 무엇입니까?
   • 또한 선택한 첫 번째 신발이 맞지 않는 한 "다른 것"을주는 데 도움이 될 수 있습니다. 당신이 제공해야 할 모든 것에 대해 철저히 알고 있다면, 고객의 관심을 끌만 한 것을 찾을 수있을 것입니다.

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   고객이 누구이고 무엇을 찾고 있는지 결정하는 방법을 배웁니다. 시간이 지남에 따라 다양한 유형의 고객 (일반적으로 물론)을 점차 인식하게됩니다. 특정 목적을 가진 고객뿐만 아니라 단순히 기사를 검토하는 고객, 원하는 것을 정확히 알고있는 사람 및 실마리가없는 고객을 식별 할 수 있습니다. 그러나이 이상으로 그들에게 질문하십시오. 그들을 배우십시오. 손끝에 이러한 유형의 정보가 있다는 사실은 궁극적으로 고객의 시간과 비용을 절약 해줍니다!
   • 당신의 목표는 당신의 문을 통과하는 모든 고객을 환영하고 만나는 것이어야합니다. 미소를 짓고 가능한 한 빨리 그들에게 가서 관계를 시작하십시오. 상점을 평가하기 위해 잠시 시간을 준 다음, 하루가 어떻고 어떻게 도울 수 있는지 물어보십시오.

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   신발을 시용 할 수 있도록 고객을 앉히십시오. 크기가 100 % 정확하도록 두 발을 측정하도록 제안하십시오. 브랜드에 따라 약간 씩 다릅니다. 의뢰인이 앉을 때 신발을 사용하여 자신의 요구를 파악하고 경험을 향상시키는 데 도움이 될 것인지 물어보십시오.
   • 필요한 신발을 가져 오기 위해 보관 구역으로 빠르게 이동하고 가능한 경우 (특히 고객이 때때로 크기가 변경되도록 지정한 경우) 약간 더 크거나 작은 페어를 가져옵니다.

4. 
   

   
   다양한 선택을 제출하십시오. 매트 하이힐을 찾아온 고객이 있다고 가정 해 봅시다. 그는 모델을 선택하고 자신의 크기 중 하나를 가져 오라고 요청합니다. 이 쌍을 모을 때, 그가 생각할만한 동일한 모델을 몇 가지 더 가져 가십시오. 고객이 완벽한 신발을 찾기 위해 서둘러 다른 신발을 보지 못했을 수도 있습니다.
   • 상점 창에없는 신발이 있다는 것을 알고 있다면 더 유용합니다. 따라서 다른 방법으로는 파악할 수없는 영업 기회가있을 수 있으므로 재고를 손바닥으로 아는 것이 좋습니다.

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   고객에게 제품에 대해 교육하십시오. 제품의 품질, 모델, 편안함 및 가치에 대해 이야기하십시오. 이러한 방식으로 고객에게 솔루션과 혜택을 제공 할 수 있습니다. 신발에 대한 고객 피드백을받은 경우 새 구매자에게 알리십시오. 예를 들어, 다른 구매자에게 신발이 매우 편안하거나이 신발이 다른 신발을 능가하는 경향이 있음을 알리십시오.
   • 오늘날 우리는 모든 정보를 제공하는 데 익숙합니다. 모든 질문에 답변하는 응용 프로그램이 있습니다. 그러나 실제 신발 가게에 관해서는, 당신은 당신이 모든 대답을해야 볼 천재입니다. 고객에게 가능한 모든 정보를 제공함으로써 신발을 반품 할 필요가없고, 제품에 대한 불만을 피하고, 어떤 연구 결과를 얻고 매일 무엇을 사용할지 보장합니다.

2 부 온라인 신발 판매

1. 
   

   
   
   
   신발 목록을 찾거나 작성하십시오. 신발을 판매하려면 신발을 판매해야합니다! 유통 업체에서 직접 구매하거나 직접 만들 수도 있습니다. 좋은 가격에 구입하십시오!
   • 거의 모든 크기와 여러 부수의 다양한 신발이 필요합니다. 특히 투자를 모두하지 않으면 큰 투자입니다. 멋진 신발에 수천 달러를 쓸 줄 모르는 경우 전문 지식이 필요한 기존 영업 사원과 파트너십을 체결하십시오.

2. 
   

   
   온라인 상점을여십시오. 오늘날의 기술로 거의 모든 사람이 거의 모든 일을 할 수 있습니다. 판매 할 신발이 3 개 또는 30,000 쌍인지 여부에 관계없이 제품을 온라인으로 전환 할 수 있습니다. 그것을하기 위해서는 어떤 종류의 쇼케이스가 필요하며 여기에서 선택할 수있는 가장 큰 쇼케이스가 있습니다 :
   • 당신의 자신의 웹 사이트,
   • 이베이,
   • 에디터 선택
   • , 크레이그리스트
   • Google 쇼핑 캠페인

3. 
   

   
   제품 설명에 필요한 모든 세부 사항을 추가하십시오. 제품에 대해 아는 것이 없으면 아무도 제품을 구매하지 않습니다. 설명을 찾을 수없는 경우, 이는 판매에 영향을 줄뿐만 아니라 제품을 그늘진 물건처럼 보이게하여 사이트를 모호하게 보이게합니다. 판매자가 자신의 기사에 대한 정보를 자발적으로 보류하는 이유는 무엇입니까? 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.
   • 원래 제조업체의 크기와 국제적으로 동등한 제품을 제시하십시오. 원래 크기를 알 수 없으면 신발 안쪽과 바깥 쪽의 정확한 치수를 입력하십시오.
   • 색상, 유형 (스포츠, 저녁, 클래식 등)과 스타일 (옥스포드, 브로그, 펌프)을 가능한 한 정확하게 묘사하십시오.
   • 신발을 만드는 데 사용되는 재료를 작성하고 가능한 경우 제조 방법을 설명하십시오.
   • 신발이 신품이 아닌 경우, 사소한 결함을 구체적으로 지적하여 상태를 설명하십시오.

4. 
   

   
   각 쌍의 사진을 찍습니다. 모든 각도에서 밝고 조명이 밝은 사진을 촬영하고 최대한 많이 표시하십시오. 크기의 경우 사이트에 맞는 것을 취할 수 있습니다. 신발 구매자는 스타일에 훨씬 더 관심이 있기 때문에 사진이 매우 중요합니다.
   • 신발의 "좋은"사진을 찍습니다. 필요한 경우 전문 사진 작가를 고용하십시오. 이미지는 현실적이지만 유리해야합니다. 각 신발은 흰색 배경에 표시되고 모든 세부 사항을 여러 각도에서 볼 수 있어야합니다.

5. 
   

   
   각 브랜드에 따른 차이점도 포함하십시오. 때때로 브랜드는 표준 크기 (크기)와 다릅니다. 이 경우 신발 내부의 사용 가능한 공간 크기와 같은 세부 정보를 추가하십시오. 이것은 발 뒤꿈치에서 팁까지 신발의 내부, 즉 밑창의 주변을 측정하는 것에 해당합니다. 한 브랜드의 43 또는 39는 다른 브랜드와 크게 다를 수 있습니다.
   • Steve Madden 크기 43 쌍은 실제로 42.75를 측정 할 수 있지만 Jimmy Choo 크기 39 쌍은 거의 44를 측정 할 수 있습니다. 이러한 작은 차이는 특히 온라인으로 구매할 때 중요합니다. 기초 측정을 포함하면 구매자가 여러 가지 중복 질문을 저장할 수 있습니다.

6. 
   

   
   신발이 이미 사용 된 경우 정직하십시오. 이미 사용중인 신발의 상태와 관련하여 가능한 정확하게 설명과 문서를 제공하십시오. 신발이 신품이 아닌 경우 "약간 사용하거나 가끔씩"넣는 것은 다소 부정확 한 설명입니다. 그것들이 어떻게 사용되었는지 설명하십시오. 예를 들어 "두 번 착용하면 트레드 마모, 발 뒤꿈치에 약간의 마모가 있지만 가죽은 손상되지 않습니다." 이를 통해 고객에게 신뢰감을주고 책임감 있고 정직하게 보입니다.
   • 결함이있는 사진을 추가하십시오. 이 정보는 나중에 잘못된 정보와 속임수로 생각하는 불만족스러운 고객을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
   • 이러한 정보를 업체 정보에 추가하면 구매자 또는 질문이있는 잠재 고객과의 연락이 지연되는 것을 피할 수 있습니다. 목록이 자세할수록 제품의 매력이 높아집니다.

7. 
   

   
   적절한 배송비를 찾으십시오. 신발 가격이 합리적이지만 운송 비용이 과도하다면 고객은 다른 곳에서보다 합리적인 비용을 찾을 것입니다. 매우 빠른 배송부터 덜 비싸고 빠른 선택에 이르기까지 다양한 옵션을 제공하십시오. 또한 신발이 손상없이 목적지에 도달 할 수 있는지 확인하십시오.
   • 때로는 신발과 같은 물건을 상자없이 저렴한 가격으로 배송 할 수 있습니다. 구매자가 둘 이상의 운송 옵션을 갖는 것이 항상 흥미 롭습니다. 그들이 신발의 원래 상자를 원하는지 여부를 선택하도록 허용하면 운송 비용을 약간 절약 할 수 있습니다.

8. 
   

   
   흥미로운 조건을 제공하고 사이트를 홍보하십시오. 당신이 초보자 기업가 (그리고 외출하지 않더라도)라면 신발이 잠재 고객의 발밑에 있는지 확인하는 방법이 필요합니다! 새로운 고객과 귀하의 매장에서 쇼핑을 다시 방문하는 고객에게 제공합니다. Facebook과 같은 다른 웹 사이트에서 광고 공간을 확보하십시오. 분야에서 입소문을 사용하여 잠재 고객을 천천히 늘리십시오.
   • 신발은 다른 많은 유형의 품목과 동일한 카테고리에 있지 않으며 고객이 항상 할인을 원할 품목입니다. 특정 스타일, 브랜드 또는 신발 크기를 판매하는 데 어려움을 겪고 있다면 리베이트 제안을하십시오. 새로운 가격으로이 제품을 신속하게 진열 할 수 있습니다.

3 부 판매 마감

1. 
   

   
   유명인의 이름을 바꿔보세요. 설득의 예술에 관해서는 많은 사람들이 정말 기본입니다. 우리는 모두 세련되고 멋지고 멋지게 보이고 싶습니다. 예를 들어 Kobe Bryant 또는 Kim Kardashian이이 특정 브랜드의 신발을 신 었다고하면 관심을 불러 일으킬 수 있습니다. 우리는 종종 유명인들을보고 어떤 것이 유행인지 알아냅니다. 그리고 이것은이 요소를 잘 활용하기에 완벽한 시간입니다.
   • 어떤 사람들에게는이 전략이 반대의 효과를 줄 수 있다고합니다. 클라이언트를 최대한 해독하십시오. 자신의 개성을 이끌어 내면서 떨고 행동하면 유명인의 주제를 다루지 않는 것이 좋습니다. 어떤 사람들은 "Kim Kardashian"을들을 때 반대 방향으로 달리기를 원합니다.

2. 
   

   
   그들의 친구가 되십시오. 우리는 모두 피상적이고 적대적이고 자신의 제품을 팔고 싶지 않은 판매자를 상대하고 있습니다. 이 상황에서 고객으로서 우리는 무엇을 하는가? 일반적으로 우리는 떠납니다. 이 판매를 받으려면 친절하고 친절하십시오. 기분이 나빠지면 자신의 신발 문제에 대해 이야기하십시오. 신발에 대해 잘 알고 있고 신발 판매 경험이 많은 사람으로 자신을 나타내십시오. 당신이 개방적이고 친절하다면, 고객은 아마도 당신을 더 신뢰하고 미래에 다시 돌아올 것입니다.
   • 고객은 현재 포트폴리오의 규모가 아니라 전체 가치로 판단해야합니다. "일회성"신발 "한 쌍"에 대해 1,000 유로를 지불하는 큰 지출자는 그 후 몇 년 동안 한 달에 한 번 신발에 50 유로를 소비하는 중산층 고객보다 가치가 떨어집니다. 눈을 부드럽게 만들 고객을 선택할 때이 점을 명심하십시오.

3. 
   

   
   자신의 스타일에 대한 의견으로 평평하게하십시오. 고객이 어떤 신발을 선택해야하는지에 대해 이야기 할 때 (또는 신발을 모두 가져 가야하는지 궁금해 할 때) 물론 신발을 칭찬하지 마십시오. 구매자가 멋진 신발을 신는 것은 인상을주기 위해 떨고있는 것을 의미합니다. "나는 당신이 매우 우아하다고 말할 수 있습니다"라고 말함으로써 그것을 아첨합니다. 나이키에 반하는 경우 아마도 일반 또는 스포츠 유형임을 의미합니다. 그가 무엇을 입고 있든 칭찬 해주세요. 그가 자신의 선택을 믿어야한다는 것을 알려주십시오.
   • 또한 신발의 외관을 칭찬하십시오. 그것이 그들에게 잘 맞는 경우에만. 고객이 여러 쌍을 시도하는 경우 어떤 것이 가장 적합한 지, 왜 그런지 알려주십시오.
   • 말도하지 마 그가 침대에서 방금 일어났다는 것이 분명한 동안 고객의 머리카락이나 화장을 칭찬하지 마십시오. 바쁜 일정이 있다면 그에게 도움이 될 신발에 대해 이야기하고 발에 완벽하게 앉을 때 추가하십시오. 레드 카펫을 걸을 준비가되지 않은 것 같습니까?

4. 
   

   
   긴급한 느낌을줍니다. 미루는 것처럼 보이는 고객이 있다면 그에게 "지금"사야 할 이유를 제시 할 수 있습니다. 할인이 곧 제공되지 않거나 신발 자체의 재고가 없습니다. 더 이상 기다릴 여유가 없다면, 더 이상 제품을 사용할 수 없게됩니다.
   • lastuce에 "재고 없음"을 시도하십시오. 고객이 특정 신발을 원한다고 판단 할 경우 재고가 있는지 확인하겠다고 알려주십시오. 돌아가서 몇 분 기다렸다가 다시 승리하십시오. 구매자에게 이것이 재고의 "마지막"신발이며 그는 매우 운이 좋다고 말합니다!

5. 
   

   
   판매를 종료하십시오. 판매를 마감 할 때 고객의 구매에 대해 감사하는 것을 잊지 마십시오. 그에게 명함을주고, 다가오는 판촉이 있는지 알려주고, 문제가 있으면 다시 와서 그를 만족시킬 방법을 찾을 수 있다고 말하십시오. 다음에 신발 한 켤레가 필요하거나 친구가 신발을 살 수있는 곳을 물을 때 가장 먼저 언급 할 이름이됩니다.
   • 가능하다면 다시 돌아 오도록 인센티브를주십시오.예를 들어 고객이 이번 달에 신발을 사면 다음 달에 반액에 신발을 살 수있는 프로모션을 진행하십시오. 새로운 고객을 충성 고객으로 전환하는 것이 목표입니다. 기억에 남는 경험이 많을수록 그럴 가능성이 높습니다.